答案:A
答案:A
解析:题目解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,如果列车上发生旅客伤害严重需要紧急停车处理,或者发生两人以上疑似食物中毒的情况,应立即报告运行所在铁路局客运调度。因此,选项 B "错误" 是正确答案。
解析:题目解析: 根据《空调列车服务质量规范》,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停5分钟及以上的停车站锁闭厕所。 答案:B.错误 根据规范要求,对于列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停5分钟及以上的停车站,需要解锁厕所,并确保旅客能够使用。因此,根据规范要求,题目中的描述是正确的,所以答案应为错误。
A. 收费标准
B. 补票
C. 手续费
D. 剩余铺位
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车剩余铺位会在列车办公席或指定位置公开发售,并公布相关信息。根据答案AC,选项A表示公布收费标准,以便乘客知晓价格;选项C表示公布手续费,这是购买剩余铺位所需支付的费用。
A. 票价
B. 运费
C. 使用费
D. 停留费
解析:根据《铁路客运运价规则》,包车时根据运行里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收( )。 A.票价 B.运费 C.使用费 D.停留费 答案:ABC 题目解析:根据《铁路客运运价规则》,包车时核收的费用包括票价、运费和使用费。包车的费用计算是根据运行里程来确定的,而娱乐车和餐车的费用则是根据使用的天数来确定的。因此,选项ABC都是包车时需要核收的费用,都是正确答案。停留费与包车费用无关,所以选项D不符合题目要求。
解析: 题目中规定“站段处理旅客人身伤害的工作人员不需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》”,这意味着站段处理旅客人身伤害的工作人员无需持有特定的工作证。因此,答案是错误(B)。