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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,客运乘务组等列车乘务人员发现()情形时,应使用紧急制动阀停车。

A、车辆燃轴或重要部件损坏

B、列车发生火灾

C、有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D、其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

答案:ABCD

解析:的答案也是ABCD。根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分),客运乘务组等列车乘务人员发现车辆燃轴或重要部件损坏(A选项)、列车发生火灾(B选项)、有人从列车上坠落或线路内有人死伤(C选项),以及其他危及行车和人身安全必须紧急停车时(D选项),应使用紧急制动阀停车。因此,答案为ABCD。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,如遇特殊情况需要下车处理时,要按规定设置防护,听从站台客运人员统一指挥,不得侵入邻线,不得跨越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e881e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:车站要做好重点旅客帮助服务的日常记录,定期汇总分析,不断总结服务经验。对( )有服务需求的重点旅客,要建立相应的档案记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在( )前生成铁路旅客信用信息记录。
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根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车——有售货(饭)车、热水瓶、( )。———使用遮光帘和纱帘。
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中国梦的本质是( )、( )、( )。
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根据《空调列车服务质量规范》,列车终到后供电时间不少于( )分钟;入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时,停留不足4小时的不间断供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8498-c0f5-18fb755e8808.html
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根据《铁路客运运价规则》,每张行李、包裹票的起码运费为1元。
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,按照票据记载的运输事项, 根据有关规章
制度和运输费用计算的程序, 全部核算运输费用,确定运输费用应收款与实收款的一致性;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8816.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“禁止吸烟”安全标志,地面有隔水板。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,客运乘务组等列车乘务人员发现()情形时,应使用紧急制动阀停车。

A、车辆燃轴或重要部件损坏

B、列车发生火灾

C、有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D、其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

答案:ABCD

解析:的答案也是ABCD。根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分),客运乘务组等列车乘务人员发现车辆燃轴或重要部件损坏(A选项)、列车发生火灾(B选项)、有人从列车上坠落或线路内有人死伤(C选项),以及其他危及行车和人身安全必须紧急停车时(D选项),应使用紧急制动阀停车。因此,答案为ABCD。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,如遇特殊情况需要下车处理时,要按规定设置防护,听从站台客运人员统一指挥,不得侵入邻线,不得跨越线路。

解析:的答案是B,错误。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),在特殊情况下需要下车处理时,应该按规定设置防护,听从站台客运人员统一指挥,但是可以侵入邻线和跨越线路。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e881e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:车站要做好重点旅客帮助服务的日常记录,定期汇总分析,不断总结服务经验。对( )有服务需求的重点旅客,要建立相应的档案记录。

A. 日常

B. 不定期

C. 经常性

D. 周期性

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》中的规定,车站要对重点旅客的帮助服务进行日常记录,并定期汇总分析,总结服务经验。根据选项CD,建立相应的档案记录对于经常性或周期性有服务需求的重点旅客都是必要的,因此选项CD是正确答案。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在( )前生成铁路旅客信用信息记录。

A. 每月23日

B. 每月24日

C. 每月25日

D. 每月26日

解析:的答案是C:每月25日。根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知,集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,并要求站段组织核实。确认无误后,在每月25日前生成铁路旅客信用信息记录。

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根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车——有售货(饭)车、热水瓶、( )。———使用遮光帘和纱帘。

A. 茶杯

B. 一次性水杯

C. 玻璃杯

D. 酒杯

解析:根据《空调列车服务质量规范》,餐车需要有售货(饭)车、热水瓶和一次性水杯,使用遮光帘和纱帘。选项B是一次性水杯,符合规范中提到的餐车所需的器皿类型。

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中国梦的本质是( )、( )、( )。

A. 国家富强

B. 民族振兴

C. 人民幸福

解析:题目解析 这道题要求选择中国梦的本质,包括国家富强、民族振兴和人民幸福。中国梦是指实现中华民族的伟大复兴,是全体中国人民的共同梦想。国家富强是实现中国繁荣昌盛、经济实力强大;民族振兴是指中华民族在世界上的崛起和发展;人民幸福是指人民生活水平的提高、幸福感的增加。选项ABC涵盖了这三个方面,因此是正确答案。

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根据《空调列车服务质量规范》,列车终到后供电时间不少于( )分钟;入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时,停留不足4小时的不间断供电。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

解析:的答案是B. 30。根据《空调列车服务质量规范》,列车终到后的供电时间不少于30分钟。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车的供电时间不少于4小时。停留不足4小时的列车需要进行不间断供电。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8498-c0f5-18fb755e8808.html
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根据《铁路客运运价规则》,每张行李、包裹票的起码运费为1元。
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,按照票据记载的运输事项, 根据有关规章
制度和运输费用计算的程序, 全部核算运输费用,确定运输费用应收款与实收款的一致性;
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“禁止吸烟”安全标志,地面有隔水板。

解析:题目解析: 根据《空调列车服务质量规范》,货仓应该有“禁止吸烟”安全标志,地面应该有隔水板。选项B的答案是错误的,因为规范要求这些要素存在。

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