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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不办理退票或退款。

A、无法交回

B、不可识别

C、不完整

D、涂改添加

答案:ABC

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。答案选项ABC表示如果报销凭证无法交回、不可识别或不完整,铁路运输企业将不办理退票或退款。

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《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,(),应当购买全价票。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,《铁路交通事故认定书》内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:普速客车必须配置紧急破窗锤。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,事故的处理情况,除依法应当保密的外,应当由组织事故调查组的机关或者铁路管理机构向社会公布。
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号):新职人员的安全培训不少于()学时。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的 ( )人及以上旅客。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改,并在3日内向路局客运处上报整改报告。
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《安全生产法》规定:生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门( )。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不办理退票或退款。

A、无法交回

B、不可识别

C、不完整

D、涂改添加

答案:ABC

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。答案选项ABC表示如果报销凭证无法交回、不可识别或不完整,铁路运输企业将不办理退票或退款。

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,(),应当购买全价票。

A. 年满12周岁

B. 未满12周岁

C. 年满14周岁

D. 未满14周岁

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,年满14周岁的应当购买全价票。因此,答案选择C,表示儿童应当年满14周岁。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,《铁路交通事故认定书》内容包括()。

A. 事故发生的原因和事故性质

B. 事故造成的人员伤亡和直接经济损失

C. 事故责任的认定

D. 对有关责任单位及人员的处理决定或建议

解析:题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,《铁路交通事故认定书》的内容包括事故发生的原因和事故性质、事故造成的人员伤亡和直接经济损失、事故责任的认定,以及对有关责任单位及人员的处理决定或建议。选项A、B、C、D都是《铁路交通事故认定书》内容的要点,因此答案为ABCD。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:普速客车必须配置紧急破窗锤。

解析:题目解析:根据题目中提到的《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,要求普速客车必须配置紧急破窗锤,因此选项 B "错误" 是正确答案。选项 A "正确" 是错误的,因为普速客车确实需要配置紧急破窗锤。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,事故的处理情况,除依法应当保密的外,应当由组织事故调查组的机关或者铁路管理机构向社会公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号):新职人员的安全培训不少于()学时。

A. 12

B. 20

C. 24

D. 28

解析:根据《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号),新职人员的安全培训学时应不少于24学时。因此,答案选项C是正确的。

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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的 ( )人及以上旅客。

A. 5

B. 6

C. 10

D. 20

解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》,团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的6人及以上旅客。因此,答案选项B:6是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8815.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改,并在3日内向路局客运处上报整改报告。

解析: 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改,并在3日内向路局客运处上报整改报告。答案选B,错误。根据题目描述,规定要求在3日内上报整改报告,而选项B表示这个规定是错误的,不符合实际情况。

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《安全生产法》规定:生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a6bc-c0a0-c0f5-18fb755e8826.html
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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8826.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门( )。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。

A. 关闭

B. 加销

C. 加明锁

D. 锁闭

解析:根据《空调列车服务质量规范》,行李车内应无违章运输物品,无闲杂人员。对于货仓拉门,应加明锁以确保安全。因此,选项C,即加明锁,最符合这个要求,因此选C作为答案。

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