A、无法交回
B、不可识别
C、不完整
D、涂改添加
答案:ABC
解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。答案选项ABC表示如果报销凭证无法交回、不可识别或不完整,铁路运输企业将不办理退票或退款。
A、无法交回
B、不可识别
C、不完整
D、涂改添加
答案:ABC
解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。答案选项ABC表示如果报销凭证无法交回、不可识别或不完整,铁路运输企业将不办理退票或退款。
A. 年满12周岁
B. 未满12周岁
C. 年满14周岁
D. 未满14周岁
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,年满14周岁的应当购买全价票。因此,答案选择C,表示儿童应当年满14周岁。
A. 事故发生的原因和事故性质
B. 事故造成的人员伤亡和直接经济损失
C. 事故责任的认定
D. 对有关责任单位及人员的处理决定或建议
解析:题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,《铁路交通事故认定书》的内容包括事故发生的原因和事故性质、事故造成的人员伤亡和直接经济损失、事故责任的认定,以及对有关责任单位及人员的处理决定或建议。选项A、B、C、D都是《铁路交通事故认定书》内容的要点,因此答案为ABCD。
解析:题目解析:根据题目中提到的《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,要求普速客车必须配置紧急破窗锤,因此选项 B "错误" 是正确答案。选项 A "正确" 是错误的,因为普速客车确实需要配置紧急破窗锤。
A. 12
B. 20
C. 24
D. 28
解析:根据《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号),新职人员的安全培训学时应不少于24学时。因此,答案选项C是正确的。
A. 5
B. 6
C. 10
D. 20
解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》,团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的6人及以上旅客。因此,答案选项B:6是正确的。
解析: 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改,并在3日内向路局客运处上报整改报告。答案选B,错误。根据题目描述,规定要求在3日内上报整改报告,而选项B表示这个规定是错误的,不符合实际情况。
A. 关闭
B. 加销
C. 加明锁
D. 锁闭
解析:根据《空调列车服务质量规范》,行李车内应无违章运输物品,无闲杂人员。对于货仓拉门,应加明锁以确保安全。因此,选项C,即加明锁,最符合这个要求,因此选C作为答案。