A、击打列车
B、自然灾害
C、心脏病复发
D、精神病人肇事肇祸
答案：ABD
解析：的答案是ABD。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警的情况包括：A.击打列车，B.自然灾害，以及D.精神病人肇事肇祸。选择这些答案是因为根据规定，这些情况下的旅客人身伤害应立即向铁路公安机关报警。
A、击打列车
B、自然灾害
C、心脏病复发
D、精神病人肇事肇祸
答案：ABD
解析：的答案是ABD。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警的情况包括：A.击打列车，B.自然灾害，以及D.精神病人肇事肇祸。选择这些答案是因为根据规定，这些情况下的旅客人身伤害应立即向铁路公安机关报警。
A. 1200mm
B. 1100mm
C. 1250mm
D. 1000mm
解析：题目解析 根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）的规定，旅客高站台的高度为1250mm。选项C中的1250mm符合规程的要求，因此选C作为答案。
解析：《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）规定，铁路听觉信号的三短的鸣示方式为紧急停车信号。 答案: B（错误） 解析：根据题目的描述，铁路技术管理规程中规定铁路听觉信号的三短鸣示方式为紧急停车信号。然而，《铁路技术管理规程》并没有这样的规定。根据常规的铁路信号规定，三短鸣示方式通常用于表示开车信号，而不是紧急停车信号。因此，选项 B（错误）是正确答案。
A. 维修培训
B. 技术学习
C. 业务培训
D. 语言培训
解析：题目解析 根据《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》规定，列车广播员上岗作业前必须经过培训并考试合格。根据选项B和C的描述，技术学习和业务培训都是列车广播员必须经过的培训内容，而选项A的维修培训并没有直接提到是列车广播员上岗作业前必须经过的培训。选项D的语言培训在题目中并未提及。因此，正确的答案是BC。
解析：的答案是B，即错误。根据《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》，通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站，提交团体车票订单后，并不能预订全国各次旅客列车车票，进港列车除外。
A. 验证口
B. 复位口
C. 进站口
D. 进站通道
解析：根据题干中提到的《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号），实行系统验证的车站应设置什么？正确答案是B.复位口。这是因为复位口在车站的实名制验证系统中具有重要的功能，当验证设备发生故障或需要重新启动时，旅客或工作人员可以通过复位口进行相应的操作，以恢复验证系统的正常运行。
A. 重大事故
B. 一般A类事故
C. 较大事故
D. 一般B类事故
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故造成5人死亡，认定为较大事故。选项C是正确答案。根据规则，如果事故造成5人以上但不超过10人死亡，属于较大事故级别。
A. 关闭
B. 加销
C. 加明锁
D. 锁闭
解析：根据《空调列车服务质量规范》，行李车内应无违章运输物品，无闲杂人员。对于货仓拉门，应加明锁以确保安全。因此，选项C，即加明锁，最符合这个要求，因此选C作为答案。
A. 7
B. 9
C. 11
解析：题目解析 题目中提到了主要工作目标，其中在安全方面的目标是重点安全风险全面受控，事项连续达到的安全年个数，并力争在国体集团安全评估、标准化规范化考评和各专业评价中处于前列。根据题目信息，连续达到的安全年个数是9个，因此选择答案B。
