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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有()。

A、12306官方网站

B、铁路12306手机客户端

C、TVM自动售票机

D、铁路售票窗口

答案:ABCD

解析:题目解析 题目要求选择旅客购买乘意险的渠道。根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》规定,旅客购买乘意险的渠道有12306官方网站、铁路12306手机客户端、TVM自动售票机和铁路售票窗口。因此,答案选项ABCD都是正确的。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组认为必要时,可以聘请有关专家参与事故调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e8832.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e881a.html
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根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所( )。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4510-c0f5-18fb755e8813.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员不需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者,应给予开除路籍,留用察看。
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《上海铁路局防洪应急预案》上铁工〔2013〕426号规定:防洪应急反应以保证旅客人身安全为最高原则。
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党的二十大报告明确,从现在起,中国共产党的中心任务是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为( ),均不能作为乘车的凭证。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘( ),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有()。

A、12306官方网站

B、铁路12306手机客户端

C、TVM自动售票机

D、铁路售票窗口

答案:ABCD

解析:题目解析 题目要求选择旅客购买乘意险的渠道。根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》规定,旅客购买乘意险的渠道有12306官方网站、铁路12306手机客户端、TVM自动售票机和铁路售票窗口。因此,答案选项ABCD都是正确的。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组认为必要时,可以聘请有关专家参与事故调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e8832.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 半

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于1年。这是为了保证有足够的时间来保存相关证据,以应对可能的法律纠纷和调查需求。因此答案选项A,即保存期为1年。

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根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所( )。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。

A. 无积垢

B. 无杂物

C. 无异味

D. 无积水

解析:根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位应该保持干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所应该没有积垢或杂物,并且垃圾箱(桶)内也应该没有垃圾和异味。答案选项AB表示了这些要求,所以是正确的选择。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。

解析:《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。 答案: B.错误 解析: 根据题目中提到的通知,《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定购票人只能使用有效身份证件原件购买车票是错误的。因此,答案为B。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员不需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》。

解析:的答案是B(错误)。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》,因此选项B是错误的。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者,应给予开除路籍,留用察看。

解析:的答案是B,错误。根据题目所提及的《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线的处罚是给予开除路籍,留用察看。因此,选项A(正确)是正确的答案。

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《上海铁路局防洪应急预案》上铁工〔2013〕426号规定:防洪应急反应以保证旅客人身安全为最高原则。
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党的二十大报告明确,从现在起,中国共产党的中心任务是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为( ),均不能作为乘车的凭证。

A. 检查证

B. 乘车证

C. 工作凭证

D. 出差证

解析:题目解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,特定的在列车上工作的各种证件不能作为乘车的凭证,而只能作为工作凭证。因此,答案选项C“工作凭证”是正确的选择。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘( ),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 旅游列车

B. 动车组列车

C. 国际

D. 各种列车

解析:的答案是B。根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》的规定,探亲乘车证可以准乘动车组列车,但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

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