A、临时定期乘车证
B、软席、硬席乘车证
C、通勤乘车证
D、探亲乘车证
答案：ABD
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，持用临时定期乘车证、软席乘车证和探亲乘车证时，须由车站签证。因此，答案选项ABD是正确的。
A、临时定期乘车证
B、软席、硬席乘车证
C、通勤乘车证
D、探亲乘车证
答案：ABD
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，持用临时定期乘车证、软席乘车证和探亲乘车证时，须由车站签证。因此，答案选项ABD是正确的。
A. 管行业必须管安全
B. 管业务必须管安全
C. 管生产经营必须管安全
解析： 根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》的规定，国铁集团的消防工作原则是人民至上、生命至上，同时要贯彻预防为主、防消结合的方针。根据选项进行分析： A. 管行业必须管安全：这是消防工作的基本原则，即对铁路行业必须进行安全管理。 B. 管业务必须管安全：这是对国铁集团所属单位的要求，即对业务进行管理时必须考虑安全因素。 C. 管生产经营必须管安全：这也是对国铁集团所属单位的要求，即在进行生产经营活动时必须重视安全管理。 因此，根据原则和选项的表述，选项ABC都是正确的。
解析：题目解析： 根据《空调列车服务质量规范》，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时专人管理，到站按规定解款。 答案解析：B 这道题的答案为B，即错误。根据题目描述，业务办理应该符合规定，票据、台账、报表应该填写规范，内容应准确、完整、清晰。配备保险柜，营运进款结算应准确，票据、现金应及时由专人管理，到站应按规定解款。选项B表示这种情况是错误的，说明这种情况在规范中是不被允许或者不被要求的。
A. 时间
B. 车次
C. 车厢号
D. 席位号
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定，如果铁路运输企业的责任导致旅客不能按车票载明的日期、时间、车次和席别乘车，站、车应当妥善安排。根据答案选项的解释： A. 时间：如果旅客不能按照车票上载明的日期乘车，铁路运输企业应重新安排行程。 B. 车次：如果旅客不能按照车票上载明的车次乘车，铁路运输企业应重新安排行程。 C. 车厢号：题目中未提及车厢号的改签规定，因此不包括在内。 D. 席位号：如果旅客不能按照车票上载明的席位号乘车，铁路运输企业应重新安排行程。 根据规程的要求，答案选项ABCD都符合，因此正确答案是ABCD。
A. 分歧站
B. 折返站
C. 车票到站
D. 原票乘车站
解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，车站对于发现误乘、误降旅客的情况，应该将他们送回至原票乘车站或者车票到站的地点。因此，选项CD是正确的答案。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
解析：根据《空调列车服务质量规范》，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于(C)30分贝。选项C符合要求，因为限制视频播放声音的音量不得高于30分贝，确保不干扰列车广播的正常播放，保证旅客能够清楚听到广播信息。
解析：题目解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》，日均客发5000人以上或地级市及以上城市的车站应设置重点旅客专用通道，方便重点旅客的优先进站。根据题目描述的规定，选项B（错误）是正确答案，因为要求只针对日均客发5000人以上或地级市及以上城市的车站设置重点旅客专用通道，并不是所有车站都要设置。
A. 通勤
B. 定期通勤
C. 临时定期
D. 全年定期
解析：题目解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。因此，答案选项B“定期通勤”是正确的选择。
解析：题目解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定，铁路交通事故造成繁忙干线双线之一线或单线行车中断3小时以上6小时以下，单线行车中断2小时以上6小时以下才能认定为一般A类事故。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 无积垢
B. 无积便
C. 无污物
D. 无异味
解析：根据《空调列车服务质量规范》，厕所应该具备以下特点：地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢，集便式厕所污物箱内污物排尽。选项ABD分别表示无积垢、无积便和无异味，符合规范要求，因此是正确答案。
解析：题目解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料，但有关单位和个人不能拒绝。因此，选项B“错误”是正确答案。
