A、 牙签盅
B、 茶杯
C、 餐巾纸
D、 酒杯
答案:AC
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,餐车需要备有调味品容器、牙签盅和清真炊、餐具、托盘、席位牌。选项 A 表示牙签盅,与要求相符;选项 B 表示茶杯,与要求无关;选项 C 表示餐巾纸,与要求相符;选项 D 表示酒杯,与要求无关。因此,选项 A、C 是正确答案。
A、 牙签盅
B、 茶杯
C、 餐巾纸
D、 酒杯
答案:AC
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,餐车需要备有调味品容器、牙签盅和清真炊、餐具、托盘、席位牌。选项 A 表示牙签盅,与要求相符;选项 B 表示茶杯,与要求无关;选项 C 表示餐巾纸,与要求相符;选项 D 表示酒杯,与要求无关。因此,选项 A、C 是正确答案。
A. 车站
B. 列车
C. 站车
D. 铁路运输企业
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向()声明。 答案: A.车站 解析: 根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》,旅客在取消旅行并需办理改签、退票手续时,应在开车前主动向车站声明。因此,选项A.车站是正确的答案。
A. 未来方向
B. 未来方位
C. 历史方向
D. 历史方位
解析:题目解析:经过长期努力,中国特色社会主义进入新时代,这是我国发展新的历史方位。因此,选项D(历史方位)是正确的,其他选项A、B、C与新时代的概念不符。
A. 注水口
B. 污物箱
C. 注水口、污物箱
D. 座便器
解析:题目解析 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》中的规定,Ⅱ类安全红线中的客运专业安全红线是指禁止动车组未关闭盖板或上水管漏拔运行。根据选项,只有选项C中的"注水口、污物箱"符合要求,因此选项C是正确答案。
A. 频繁穿梭
B. 高声叫卖
C. 干扰旅客
D. 危险演示
解析:根据《空调列车服务质量规范》,销售人员在经营行为中应当文明售货,不捆绑销售商品。他们不应频繁穿梭车厢,不应高声叫卖商品,不应干扰旅客,也不应进行危险演示。答案选项BD描述了这些要求,因此是正确的。
解析:题目解析:根据题目所提到的《铁路旅客运输规程》,旅客的乘车凭证并不是仅仅限于车票,还包括其他形式的凭证,如电子车票、身份证明等。因此选项B(错误)是正确的答案。
A. 全部责任
B. 主要责任
C. 重要责任
D. 次要责任和同等责任
解析:题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任以及次要责任和同等责任。选项A、B、C、D都是《铁路交通事故调查处理规则》中关于铁路交通事故责任的分类,因此答案为ABCD。
A. 厨房地面
B. 吧台
C. 座椅
D. 窗台
解析:根据《空调列车服务质量规范》,餐车餐桌、厨房地面和工作台,以及各橱、箱、柜内保持洁净。选项A表示厨房地面保持洁净,选项B表示餐桌保持洁净,这两个选项都与规范要求相符,所以答案选择AB。
A. 补票款
B. 餐饮款
C. 营运进款
D. 运输收入
解析:根据《空调列车服务质量规范》,配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。选项C中的"营运进款"符合题目描述中要求的内容,即配备保险柜并确保营运进款的结算准确。