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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,领出的票据,班组间交接时,必须办理交接手续,()交接。

A、严禁信用

B、可以信用

答案:A

解析:题目解析 根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,领出的票据在班组间交接时,必须办理交接手续,严禁信用交接。选项A表示严禁信用交接,即不允许凭信用进行票据的交接,必须进行正式的交接手续。因此,正确答案为选项A,即严禁信用。

2023南客普速列车长季度考题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8817.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:需要分隔甩车时,应按以下原则分隔甩车:先甩下( ),再甩下( ),然后将( )拉至安全地段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生人员伤亡的事故,按死亡统计的有()。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故等级经认定后,一般不做改变。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:站段应本着()的原则进行客运服务质量问题的调查处理。
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《铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。
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根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置其他物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e8805.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:
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根据《空调列车服务质量规范》,列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。
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2023南客普速列车长季度考题库

根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,领出的票据,班组间交接时,必须办理交接手续,()交接。

A、严禁信用

B、可以信用

答案:A

解析:题目解析 根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,领出的票据在班组间交接时,必须办理交接手续,严禁信用交接。选项A表示严禁信用交接,即不允许凭信用进行票据的交接,必须进行正式的交接手续。因此,正确答案为选项A,即严禁信用。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:根据题目中提到的《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),我们需要找到在时间来不及记明前述内容时,需要在多少日内向处理单位补交有关材料。根据选项,选择A.1天、B.2天、C.3天、D.4天。考虑到需要尽快提供有关材料,C.3天是一个合理的时间限制,因此答案选择C.3。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8817.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:需要分隔甩车时,应按以下原则分隔甩车:先甩下( ),再甩下( ),然后将( )拉至安全地段。

A. 列车后部未着火的车辆

B. 着火车辆

C. 机次未着火车辆

D. 列车前部未着火的车辆

解析:的答案是ABC。 解析:根据题目中提到的《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》,需要分隔甩车时,应按照以下原则进行操作:先甩下列车后部未着火的车辆,再甩下着火车辆,然后将机次未着火车辆拉至安全地段。因此,正确的选项是ABC。

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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生人员伤亡的事故,按死亡统计的有()。

A. 事故中失踪

B. 7日内死亡

C. 7日后死亡

D. 自杀

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生人员伤亡的事故,按死亡统计的有()。 A.事故中失踪 B.7日内死亡 C.7日后死亡 D.自杀 答案:AB 题目解析:根据题目中提到的《铁路交通事故调查处理规则》,发生人员伤亡的事故按死亡统计。选项A指事故中失踪,选项B指7日内死亡。这两种情况都被纳入按死亡统计的范围内,因此答案选项为AB。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故等级经认定后,一般不做改变。

解析:题目解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,一旦事故等级经认定后,根据调查和证据,可以对事故等级进行调整。因此,选项B(错误)是正确的答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:站段应本着()的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

解析: 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,站段在处理客运服务质量问题时应本着多个原则。答案选项BCD包含了所有的原则,即实事求是、尊重事实和客观公正,因此是正确答案。

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《铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。
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根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置其他物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。

解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置其他物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。 答案解析:B.错误 根据题目描述,规范要求储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等地方不应随意放置其他物品,而是应该将餐料、商品放置在专门的储藏柜、冰箱内等地方,以不占用旅客使用空间。由于选项 B 错误地表示答案为正确,因此选项 B 是正确答案。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:

A. 动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行

B. 客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板

C. 旅客列车餐车油垢未按规定清理

D. 旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明

解析:的答案是ABCD。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线包括以下情况:A选项是动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行;B选项是客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板;C选项是旅客列车餐车油垢未按规定清理;D选项是旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明。因此,ABCD选项都属于Ⅱ类安全红线的情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-6068-c0f5-18fb755e8814.html
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根据《空调列车服务质量规范》,列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。

A. 长大隧道

B. 市区

C. 大桥

D. 城郊

解析:根据《空调列车服务质量规范》,当列车渡海或者运行在长大隧道、市区和大桥等需要保持密闭状态的区域时,以及在停车时间超过3分钟的站点,列车应该锁闭厕所。因此,答案选项ABC是正确的。

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