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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客运输规程》规定,车站的(),于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

A、启用

B、封闭

C、营业范围的变更

D、启用、封闭和营业范围的变更

答案:D

解析:题目解析 题干中提到了《铁路旅客运输规程》,要求找出公布的内容。选项D中的"启用、封闭和营业范围的变更"是正确的答案,因为根据规程的规定,车站的启用、封闭以及营业范围的变更都需要提前通过车站营业场所或12306网站进行公布,以便乘客能够及时了解相关信息。

2023南客普速列车长季度考题库
《铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的()责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8842.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站,提交团体车票订单,可预订全国各次旅客列车车票(进港列车除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e881c.html
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根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“( )”字形。
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《中华人民共和国消防法》(主席令第六号)规定,任何单位和个人都有()的义务。
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路能局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,网上购票未换取纸质车票的旅客,只能通过()单独购买乘意险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童优惠票的()应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5898-c0f5-18fb755e8800.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:车辆段负责()的检查、故障确认及修复工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-50c8-c0f5-18fb755e8812.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:会员申请可使用的有效身份证件为:()。
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《铁路旅客运输规程》规定,车站的(),于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

A、启用

B、封闭

C、营业范围的变更

D、启用、封闭和营业范围的变更

答案:D

解析:题目解析 题干中提到了《铁路旅客运输规程》,要求找出公布的内容。选项D中的"启用、封闭和营业范围的变更"是正确的答案,因为根据规程的规定,车站的启用、封闭以及营业范围的变更都需要提前通过车站营业场所或12306网站进行公布,以便乘客能够及时了解相关信息。

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的()责任。

A. 赔偿

B. 补偿

C. 次要

D. 补充赔偿

解析:根据《铁路旅客运输规程》,如果在铁路运送期间旅客因第三人原因造成人身损害,那么第三人应承担赔偿责任。但如果铁路运输企业也有过错,他们应在能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。因此,选项D,即补充赔偿责任,是正确答案。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。

解析:题目解析 根据题目中的规定,外国人在铁路站车死亡应按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)处理。然而,根据该办法实际内容,没有明确提及外国人的处理方式。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。

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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站,提交团体车票订单,可预订全国各次旅客列车车票(进港列车除外)。

解析:的答案是B,即错误。根据《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》,通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站,提交团体车票订单后,并不能预订全国各次旅客列车车票,进港列车除外。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e881c.html
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根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“( )”字形。

A. 八

B. 丁

C. V

D. 一

解析:根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈"V"字形。选择答案C是因为根据规范,脚尖应该略向外张呈"V"字形,这样可以保持站立的平衡和稳定。

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《中华人民共和国消防法》(主席令第六号)规定,任何单位和个人都有()的义务。

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

解析:题目解析 根据《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和个人都有以下义务:维护消防安全(A)、保护消防设施(B)、预防火灾(C)和报告火警(D)。因此,正确答案是ABCD,所有这四个选项都是单位和个人在消防方面的义务。

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《上海铁路局关于公布〈上海铁路能局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,网上购票未换取纸质车票的旅客,只能通过()单独购买乘意险。

A. 车站售票窗口

B. 铁路车票代售点

C. 12306网站

D. 订票电话

解析:的答案是C。根据题目提到的《上海铁路局关于公布〈上海铁路能局铁路乘意险实施细则〉的通知》规定,网上购票未换取纸质车票的旅客只能通过12306网站单独购买乘意险。这意味着如果旅客选择在网上购票但没有换取纸质车票,他们必须通过12306网站购买乘意险。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》规定,儿童优惠票的()应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 铺别

解析:《铁路旅客运输规程》规定,儿童优惠票的()应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。 A.乘车日期 B.车次 C.席别 D.铺别 答案: ABC 解析:根据题目要求,儿童优惠票的限制条件是与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。因此,儿童优惠票的限制条件应包括乘车日期、车次和席别。选项A表示乘车日期应与成年人所持车票相同,选项B表示车次应与成年人所持车票相同,选项C表示席别应与成年人所持车票相同。选项D中的铺别并没有在题目要求中提到,因此不是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5898-c0f5-18fb755e8800.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:车辆段负责()的检查、故障确认及修复工作。

A. 客服设施

B. 固定设备

C. 移动设备

D. 无乘警时的消防设施

解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,车辆段负责检查、故障确认及修复工作。答案选项BD是正确的选择。客服设施(A)不在车辆段负责范围内,固定设备(B)是车辆段负责的检查对象,移动设备(C)一般不属于车辆段负责范围,无乘警时的消防设施(D)也不是车辆段负责的检查对象。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 以职权谋私

D. 粗暴待客

解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定,王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费属于"以职权谋私"。这是因为王某利用自己的职权地位,通过向旅客收取额外费用来获取个人私利。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9820-c0f5-18fb755e8806.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:会员申请可使用的有效身份证件为:()。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

解析:题目解析:根据中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知,会员申请可使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和外国居民按规定可使用的护照。因此,答案选项ABCD都是会员申请可使用的有效身份证件。

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