解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，发生人员伤亡的事故，按死亡统计的有（）。 A.事故中失踪 B.7日内死亡 C.7日后死亡 D.自杀答案:AB 题目解析：根据题目中提到的《铁路交通事故调查处理规则》，发生人员伤亡的事故按死亡统计。选项A指事故中失踪，选项B指7日内死亡。这两种情况都被纳入按死亡统计的范围内，因此答案选项为AB。

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解析：题目中根据《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》规定，通过"12306语音平台"提报时，客服代表会对订票人及实际乘车人进行身份信息登记；而通过"上铁12306"移动客户端提报时则无需录入实际乘车人身份信息等信息。答案选项为B，即错误。这是因为题目中给出的规定是通过"上铁12306"移动客户端提报时无需录入实际乘车人身份信息等信息，与选项中的描述相反。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》发生一般B类以上、重大以下的事故（不含相撞的事故）发生后，应当在（）内通知相关单位，接受调查。

A. 6小时

B. 8小时

C. 12小时

D. 24小时

解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，发生一般B类以上、重大以下的事故（不含相撞的事故）后，应当在12小时内通知相关单位，接受调查。答案选项C是正确的，因为根据规则，一般B类以上、重大以下的事故（不含相撞的事故）发生后，应在12小时内通知相关单位，接受调查。

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A. 上级主管人员

B. 集团公司

C. 值班站长

D. 站长

解析：根据题干中提到的《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号），当因恶劣天气等原因导致列车秩序混乱、验证口旅客积压严重时，应向谁汇报？正确答案是B.集团公司。这是因为在这种情况下，车站应立即向上级主管机构——集团公司汇报情况，并经过研究同意后，才能暂停实名制验证，采取非实名制验证程序组织旅客进站候车。集团公司具有决策权限，可以根据情况进行最终决策。

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解析：题目解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，如果列车上发生旅客伤害严重需要紧急停车处理，或者发生两人以上疑似食物中毒的情况，应立即报告运行所在铁路局客运调度。因此，选项 B "错误" 是正确答案。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用（）时，须由车站签证。

A. 临时定期乘车证

B. 软席、硬席乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，持用临时定期乘车证、软席乘车证和探亲乘车证时，须由车站签证。因此，答案选项ABD是正确的。

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A. 事故原因未查清

B. 责任人员未处理

C. 整改措施未落实

D. 有关人员未受到教育

解析：根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，发生火灾事故时，应本着事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的原则，查明原因，认定责任，严肃处理。答案选项ABCD包含了规定中提到的所有原则，因此是正确答案。

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根据《铁路客运运价规则》，包房式硬卧票价分别按硬卧（）计算。

A. 中下铺另加30%

B. 上下铺另加30%

C. 中下铺另加20%

D. 上下铺另加20%

解析：根据《铁路客运运价规则》，包房式硬卧票价分别按硬卧（）计算。 A.中下铺另加30% B.上下铺另加30% C.中下铺另加20% D.上下铺另加20% 答案:A 解析：根据选项A的答案，包房式硬卧票价按照中下铺另加30%进行计算。这是根据《铁路客运运价规则》所规定的计算方式。中下铺的票价需要额外增加30%。

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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：旅客列车应急处置物品配置中，医用防护口罩（N95）需要（）个。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

解析：根据《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》，在旅客列车应急处置物品配置中，需要配备10个医用防护口罩（N95）。因此，答案选项B“10”是正确的。

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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，冬季劳动护肤用品须在防寒过冬期前发放到位。

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