A、一客一换
B、一天一换
C、单趟一换
D、往返一换
答案:A
解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知,贴身卧具如小单、被套、枕套等需要坚持一客一换的原则,即每个乘客使用完毕后需要更换。根据选项,选项A "一客一换" 是最符合要求的选项。
A、一客一换
B、一天一换
C、单趟一换
D、往返一换
答案:A
解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知,贴身卧具如小单、被套、枕套等需要坚持一客一换的原则,即每个乘客使用完毕后需要更换。根据选项,选项A "一客一换" 是最符合要求的选项。
解析:题目解析 根据《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,禁止或者限制携带的物品种类及其数量由铁路局会同公安机关规定,并在车站、列车等场所公布。因此,选项 B(错误)是正确的答案。
A. 违规经营
B. 以职权谋私
C. 粗暴待客
D. 乱收费乱加价
解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,违反国家有关部门、总公司、路局规定的运输相关收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用的行为属于乱收费乱加价。因此,选项D“乱收费乱加价”是正确答案。
A. 车站客运员姓名
B. 车站客运值班员姓名
C. 列车员姓名
D. 列车长姓名
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号),"特殊重点旅客服务交接簿"中的"服务人"栏是指提供具体服务的人员。根据常识,车站客运员是提供具体服务的人员,因此答案选项A:车站客运员姓名。
解析:的答案是B,错误。根据题目所提及的《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒不属于Ⅱ类安全红线。因此,选项B(错误)是正确的答案。
A. 29
B. 19
C. 15
D. 9
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线的数量应该是选项中的一个数值。根据答案选项,只有选项A中的数字29符合题目要求。因此,答案选择A。
A. 摆放整齐
B. 干净整齐
C. 填写规范
D. 定位摆放
解析:根据《空调列车服务质量规范》,办公席、乘务员室各种资料和备品应该定位摆放(D),以确保乘务员能够方便地获取所需物品。同时,这些物品也应该是干净整齐的(B)。选项BD是因为题目中提到了定位摆放这些物品,并且要求它们是干净整齐的。