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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在( )前生成铁路旅客信用信息记录。

A、每月23日

B、每月24日

C、每月25日

D、每月26日

答案:C

解析:的答案是C:每月25日。根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知,集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,并要求站段组织核实。确认无误后,在每月25日前生成铁路旅客信用信息记录。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁道部、安全监管办的安全监察部门负责铁路交通事故调查处理的日常工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e8823.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车发生火灾或爆炸时车辆乘务员应将情况通知列车司机采取停车措施,停车位置应尽量避免在隧道内、桥梁上。司机应立即转报相邻车站值班员(列车调度员),并视情况请求扣停邻线列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
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根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“( )”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-7cc8-c0f5-18fb755e880e.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》发生()事故(不含相撞的事故),涉及其他安全监管办辖区时,事故发生地安全监管办应当在事故发生后12小时内发出电报通知相关安全监管办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8c68-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《空调列车服务质量规范》,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8847.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用()妥善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8820.html
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根据《空调列车服务质量规范》,卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯直接装入被套、枕套。
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,按照票据记载的运输事项, 根据有关规章
制度和运输费用计算的程序, 全部核算运输费用,确定运输费用应收款与实收款的一致性;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8822.html
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根据《空调列车服务质量规范》,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在( )前生成铁路旅客信用信息记录。

A、每月23日

B、每月24日

C、每月25日

D、每月26日

答案:C

解析:的答案是C:每月25日。根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知,集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核,并要求站段组织核实。确认无误后,在每月25日前生成铁路旅客信用信息记录。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁道部、安全监管办的安全监察部门负责铁路交通事故调查处理的日常工作。
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车发生火灾或爆炸时车辆乘务员应将情况通知列车司机采取停车措施,停车位置应尽量避免在隧道内、桥梁上。司机应立即转报相邻车站值班员(列车调度员),并视情况请求扣停邻线列车。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
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根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“( )”字形。

A. 八

B. 丁

C. V

D. 一

解析:根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈"V"字形。选择答案C是因为根据规范,脚尖应该略向外张呈"V"字形,这样可以保持站立的平衡和稳定。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》发生()事故(不含相撞的事故),涉及其他安全监管办辖区时,事故发生地安全监管办应当在事故发生后12小时内发出电报通知相关安全监管办。

A. 特别重大

B. 一般B类以上、重大以下

C. 一般C类

D. 一般D类

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,发生一般B类以上、重大以下的事故(不含相撞的事故)涉及其他安全监管办辖区时,事故发生地安全监管办应当在事故发生后12小时内发出电报通知相关安全监管办。答案选项B是正确的,因为一般B类以上、重大以下的事故(不含相撞的事故)发生后,涉及其他安全监管办辖区时,应在事故发生后12小时内通知相关安全监管办。

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根据《空调列车服务质量规范》,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用()妥善包装。

A. 包装物

B. 封闭包装物

C. 硬质包装物

D. 环保包装物

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具时,需要使用硬质包装物进行妥善包装。因此,答案选择C。

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根据《空调列车服务质量规范》,卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯直接装入被套、枕套。

解析:根据《空调列车服务质量规范》,卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品应该干燥、清洁,无污渍、无破损,并且定期晾晒。被芯、枕芯应该直接装入被套、枕套。根据题目描述,如果垫毯、被芯、枕芯有污渍或破损,或者没有进行定期晾晒,答案应该是错误(B)。

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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,按照票据记载的运输事项, 根据有关规章
制度和运输费用计算的程序, 全部核算运输费用,确定运输费用应收款与实收款的一致性;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8822.html
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根据《空调列车服务质量规范》,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e8824.html
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