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2023南客普速列车长季度考题库
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。

A、全年定期乘车证

B、临时定期乘车证

C、通勤乘车证

D、探亲乘车证

答案:B

解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》,如果因工作需要在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路,可以使用临时定期乘车证。因此,答案选择B.临时定期乘车证。

2023南客普速列车长季度考题库
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由( )印制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8c68-c0f5-18fb755e8819.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定:普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险的,( )要注意观察变化情况,有异常时及时通知车辆乘务员确认。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8827.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e881b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号 )规定,发现旅客列车未完全停靠站台,如确认已开部分车门,待旅客乘降及行邮作完毕后组织列车向前移动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e8849.html
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车——台面有台布,座椅有套。餐、茶、酒具等器皿规格统一,花色一致,( )。备有调味品容器、牙签盅、餐巾纸和清真炊、餐具、托盘、席位牌。
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上海铁路局关于印发《上海铁路局客车手制动机运用管理规定(暂行)》的通知(上铁辆〔2014〕470号 )规定,手制动机摇把必须采用固定措施。固定措施由()负责实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-a7c0-c0f5-18fb755e8824.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,对该办法中的团体票票面打印()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8816.html
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根据《空调列车服务质量规范》,车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记水位刻度,确认上水情况。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。

A、全年定期乘车证

B、临时定期乘车证

C、通勤乘车证

D、探亲乘车证

答案:B

解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》,如果因工作需要在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路,可以使用临时定期乘车证。因此,答案选择B.临时定期乘车证。

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相关题目
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由( )印制。

A. 各站段

B. 各铁路局

C. 中国铁路总公司(原铁道部)

D. 国家监管部门

解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,各种乘车证属于有价证券,并由中国铁路总公司(原铁道部)统一印制。因此,选择答案C,中国铁路总公司(原铁道部)。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定:普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险的,( )要注意观察变化情况,有异常时及时通知车辆乘务员确认。

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警

D. 机动人员

解析:根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》规定,普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险时,应该注意观察变化情况,并在有异常时及时通知车辆乘务员确认。因此,正确的答案是B.列车员,因为列车员是负责车辆乘务的人员,应该负责确认并处理这种突发情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9c08-c0f5-18fb755e8802.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8827.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号 )规定,发现旅客列车未完全停靠站台,如确认已开部分车门,待旅客乘降及行邮作完毕后组织列车向前移动。

解析:根据中国铁路上海局集团有限公司的通知(上铁师〔2018〕14号),发现旅客列车未完全停靠站台,确认已开部分车门后,应等待旅客乘降及行邮作完毕后组织列车向前移动。答案选B(错误)。 解析:根据通知的规定,发现旅客列车未完全停靠站台且已开部分车门后,应等待旅客乘降及行邮作完毕后才能组织列车向前移动。选项A(正确)是错误的,因为应该等待旅客行为完成后再移动列车。

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根据《空调列车服务质量规范》,餐车——台面有台布,座椅有套。餐、茶、酒具等器皿规格统一,花色一致,( )。备有调味品容器、牙签盅、餐巾纸和清真炊、餐具、托盘、席位牌。

A. 齐全无破损

B. 色调典雅

C. 庄重大方

D. 布局规范

解析:根据《空调列车服务质量规范》,餐车的台面应该有台布,座椅应该有套。餐、茶、酒具等器皿的规格要统一,花色要一致,并且需要备有调味品容器、牙签盅、餐巾纸和清真炊、餐具、托盘、席位牌。选项A表示齐全无破损,符合规范要求。

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上海铁路局关于印发《上海铁路局客车手制动机运用管理规定(暂行)》的通知(上铁辆〔2014〕470号 )规定,手制动机摇把必须采用固定措施。固定措施由()负责实施。

A. 车辆段

B. 机务段

C. 客运段

D. 车辆生产厂家

解析:根据《上海铁路局客车手制动机运用管理规定(暂行)》的通知(上铁辆〔2014〕470号),手制动机摇把的固定措施由车辆段负责实施。因此,选项A是正确答案。

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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,对该办法中的团体票票面打印()。

A. 团优

B. 网优

C. 网团

D. 团网

解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号),我们需要找到该办法中团体票票面打印的规定。根据选项,"团优"、"网优"、"网团"都不符合常见的票面打印方式,而"团网"则是一个合理的组合,可以表示团体票与网络购票的结合。因此,答案选择D.团网。

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根据《空调列车服务质量规范》,车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记水位刻度,确认上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e883c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。

A. 小王带了60条香烟

B. 小刘为旅客补票收取200元好处费

C. 小华误将5名旅客带过站

D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交

解析: 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,构成服务质量一般问题的情况有两个,分别是小华误将5名旅客带过站和小王带了60条香烟。这两个情况都符合服务质量一般问题的定义,因此答案选项AC是正确的。

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