A、5
B、4
C、3
D、2
答案：B
解析：根据《空调列车服务质量规范》，双层客车可以使用规格统一、洁净、无害塑料筐（箱）代替售货车，总数不超过4个。一节车厢内经营的售货（饭）车不超过1辆，并且在非经营期间，售货（饭）车需要定位制动存放。因此，正确答案为B选项。
A、5
B、4
C、3
D、2
答案：B
解析：根据《空调列车服务质量规范》，双层客车可以使用规格统一、洁净、无害塑料筐（箱）代替售货车，总数不超过4个。一节车厢内经营的售货（饭）车不超过1辆，并且在非经营期间，售货（饭）车需要定位制动存放。因此，正确答案为B选项。
解析：根据题目所给的规定，上海铁路局关于公布的《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定，列车长在向客运调度提出应急食品申请时，应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请，申请数量可适量增加。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据题目的规定，列车长需要说明需要数量、交接车厢位置等信息，并且申请数量可适量增加，所以选项B是错误答案。
A. 使用普通话
B. 内容丰富
C. 态度和蔼
D. 增加特色
解析：根据《空调列车服务质量规范》，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，(B)内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。选项B符合要求，因为广播内容丰富表示提供了更多的信息和服务，能够满足旅客的需求，提高服务质量。
A. 标记存放
B. 堆码整齐
C. 更换及时
D. 折叠整齐
解析：根据《空调列车服务质量规范》，贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套需要干燥、清洁、平整，不能有污渍和破损。已使用和未使用的贴身卧具需要分别装袋保管。选项D表示折叠整齐，符合规范中对贴身卧具的要求。
解析：题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号），旅客行李物品掉下站台时，并不是乘务人员负责取出。因此，答案为B，即错误。
A. 干净干燥
B. 熨烫平整
C. 消毒达标
D. 无污渍、无破损
解析：题目解析 根据题目提供的信息，我们需要分析《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的要求，以确定出库卧具备品的标准。根据答案选项，A表示干净干燥，B表示熨烫平整，C表示消毒达标，D表示无污渍、无破损。根据常识，出库的卧具应该是干净、干燥、熨烫平整、消毒达标，并且没有污渍和破损。因此，答案选项ABCD包括了所有合理的标准。
A. 不同
B. 相同
C. 同等
D. 视情况
解析：题目解析 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，南京客运段安全红线按等级分为Ⅰ类和Ⅱ类，对于触碰安全红线的人员，根据题目的描述，应采取不同的处理方式。因此，选项 A. 不同是正确答案。
