《铁路旅客运输规程》规定，旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

解析：根据《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号），列车员（长）的日常守候频道是2频道。因此，答案选项B是正确的。

解析： 根据《动车组列车服务质量规范》的规定，女性的发型有一定的限制条件。题目中提到，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发的长度不能短于某个数值。根据选项，只有选项 D 中的7厘米符合要求，因此答案选择 D。

解析： 根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员完成相关失信行为信息录入后，应及时将收集的相关证据上交给业务管理部门。因此，答案选项B：业务管理部门是正确的。

解析：根据《铁路客运运价规则》，儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠。选择答案C是因为规则规定了儿童票享受的优惠范围，包括客票、加快票和空调票。这意味着儿童可以购买这些类型的车票并享受相应的优惠价格。附加票不在儿

解析：《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》规定，重联动车组的乘降情况由运行前方第一组列车长确认，并负责通知司机或随车机械师关门。答案选B，错误。根据题目所引用的规定，重联动车组的乘降情况由运行前方第一组列车长负责确认，但没有明确规定他们负责通知司机或随车机械师关门。

解析：题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病时，应提供协助，并通过广播寻求医护人员的帮助。对于情形严重的伤病情况，应当向值班室汇报。因此，答案为B，即错误。

解析：《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。 答案：B 解析：根据题目所述，《动车组列车服务质量规范》规定特殊重点旅客不是指依靠辅助器具才能行动的旅客。因此，答案为错误（B）。特殊重点旅客是指那些具有特殊需求或者需要额外关注和照顾的旅客，而不一定需要依靠辅助器具才能行动。