答案：A
答案：A
解析：的答案是B（错误）。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285号规定，热备动车组客运乘务组人员每天应按出乘要求办理出勤手续，并完成相关客运始发准备作业后原则上在车站待乘。因此，题目中的描述是正确的，选择B（错误）是错误的。
解析：根据题干中的规定，票据库管理员发生变动时，需要对库存票据进行全部清点，并填制客货票据清查单，并与客货票据账进行核对，最后由交接双方共同签章留存。因此，答案B（错误）是正确的，因为没有提到需要对库存票据进行全部清点和填制清查单，并且与客货票据账核对无误后签章留存。
解析：题目解析：根据《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号），按列车开行日期，至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价，不公布价率。答案选择B，错误。这是因为题目中给出的规定是错误的，实际上，按照通知的规定，应该至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价，同时也公布价率。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》，消防重点单位和旅客列车每年应进行不少于2次应急救援演习。因此，选项B“2次”是正确答案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：的答案是C，即箱包建议使用年限为3年。这可以通过阅读《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》（上铁客发[2012]98号）的通知来确定。题目中明确提到了着装管理办法的通知文件，而通知文件中应该包含了箱包使用年限的规定。阅读该通知后，我们可以得知箱包的建议使用年限为3年。
A. 您好
B. 小姐
C. 女士
D. 太太
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，对旅客、货主的称呼需要恰当，可以统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称呼时应使用"先生"、"女士"、"小朋友"、"同志"等。因此，选项C（女士）是正确答案。
解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》，并没有将老、弱、病、残、孕旅客明确定义为重点旅客，因此选项B"错误"是正确的答案。
