中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕484号）中规定：遇广播音量无法调节时，列车长应通过“列车多功能系统”录入问题信息。

解析：《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。 答案选B.错误 解析：根据题目提供的规定，商务座的正餐品种不少于3种，休闲小食品的品种也不少于3种。如果选项A为正确，说明商务座的正餐和休闲小食品种类均不少于3种，与规定相符。但根据答案选B，说明这两者的品种数量少于3种，与规定不符，因此选B为正确答案。

解析： 根据《动车组列车服务质量规范》，途中洗脸间、厕所面镜应该保持洁净，洗脸（手）池和便器应该无污物、无异味。根据选项，只有选项 A "污物" 符合要求，因为污物是指脏物、污垢等不洁净的物质，其他选项 B、C、D 都不符合要求。

解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，当列车运行中发生异常情况导致紧急停车（司机施加紧急制动除外），可能发生脱轨时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知邻线上运行的列车和两端站（列车调度员），并与车辆乘务员（随车机械师）分别在列车的头部和尾部附近邻线上（）。答案选择C.点燃火炬，因为在紧急情况下，司机应点燃火炬作为信号，通知邻线上运行的列车和两端站，以便提醒其他列车注意避让，确保安全。

解析：题目描述了《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中的规定，其中指出如果旅客丢失的外币现金在领取时因汇率因素产生损失，站段不承担责任。正确答案是B，即错误。根据规定，站段应该对旅客丢失的外币现金在领取时因汇率因素产生的损失负责。

解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知，动车组卧铺列车（全列卧代座除外）夜间运行时间为22:30至次日6:00，期间不进行广播作业。因此，选项B（22:30至次日6:00）为正确答案。

解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。根据答案选项，A选项表示无法交回，B选项表示不可识别，C选项表示不完整，D选项表示涂改添加。从题目中可以得知，只有当报销凭证是无法交回、不可识别或不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款手续。因此，答案选择了ABC。

解析：根据《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知，正装要求包括帽子、马甲和黑皮鞋，但夏裙不属于正装。所以选项B中的"夏裙"是不属于正装的选项，是正确答案。

解析：根据中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知规定，音视频记录仪设备的存储容量不小于64G，并采取循环录制。选项A的答案符合这个规定，因为64G的存储容量满足最低要求，并且循环录制意味着旧的录像会被覆盖以便新的录像能够继续存储。