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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为5 年;超过 5年的,可以继续保留。

答案:B

解析:的答案是B(错误)。根据题目中提到的规定,《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定,铁路旅客信用信息记录期限一般为5年,而不是超过5年可以继续保留,因此答案为错误。

2023南客列车长季度题库
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件随原列回程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6f60-c0f5-18fb755e8850.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路通道门应加锁,在外侧设置( )警示标志及信息牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5d78-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票限于使用()。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为()和()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后,列车调度员根据司机的报告,向司机(救援时还包栝救援司机)及沿途各站发布打开车门限速( )(通过邻靠高站台的线路时限速40公里/小时)运行的调度命令。
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车在始发和运行途中,车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,车辆乘务人员要立即向( )报告,由司机转报列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3668-c0f5-18fb755e880a.html
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备(),并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。
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《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业承运未接受安全检查的货物时,由铁路监管部门责令改正,处()罚款。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体()和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为5 年;超过 5年的,可以继续保留。

答案:B

解析:的答案是B(错误)。根据题目中提到的规定,《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定,铁路旅客信用信息记录期限一般为5年,而不是超过5年可以继续保留,因此答案为错误。

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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件随原列回程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6f60-c0f5-18fb755e8850.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路通道门应加锁,在外侧设置( )警示标志及信息牌。

A. 非铁路作业人员禁止进入

B. 旅客止步

C. 禁止攀登

D. 禁止通行

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,高速铁路通道门应加锁,在外侧设置非铁路作业人员禁止进入警示标志及信息牌。因此,选项A“非铁路作业人员禁止进入”是正确答案。

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《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票限于使用()。

A. 普通旅客列车硬座

B. 普通旅客列车硬卧

C. 动车组列车二等座

D. 动车组列车一等座

解析:《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票只能在普通旅客列车硬座和硬卧以及动车组列车二等座使用。因此,答案选项ABC都是正确的。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为()和()。

A. 一般重点旅客

B. 特殊重点旅客

C. 车站雷锋服务站

D. 中间站

解析:的答案是AB。根据同一通知,重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。答案AB涵盖了这两个分类。

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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理。

解析:题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带可疑物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,并将危险品登记和现场处置,并交终到站(公安部门)处理。因此,答案为B,即错误。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:动车组列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后,列车调度员根据司机的报告,向司机(救援时还包栝救援司机)及沿途各站发布打开车门限速( )(通过邻靠高站台的线路时限速40公里/小时)运行的调度命令。

A. 30公里/小时

B. 40公里/小时

C. 50公里/小时

D. 60公里/小时

解析:的答案是D,即60公里/小时。根据规定,当动车组列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后,列车调度员会根据司机的报告,向司机和沿途各站发布打开车门限速运行的调度命令。在通过邻靠高站台的线路时,限速为60公里/小时。

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车在始发和运行途中,车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,车辆乘务人员要立即向( )报告,由司机转报列车调度员。

A. 司机和列车长

B. 司机

C. 担当车辆段值班室

D. 车站

解析:的答案是A,即"司机和列车长"。根据同一预案规定,旅客列车在始发和运行途中,车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,车辆乘务人员要立即向司机和列车长报告,由司机再转报列车调度员。

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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备(),并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。

A. 手持应急照明灯

B. 手持电扩音器

C. 手电筒

D. 喇叭

解析:根据上海铁路局客运处的通知,当发生线路中断时,列车上需要配备手持应急照明灯和手持电扩音器,以便提供照明和进行紧急通信。因此,选项A(手持应急照明灯)和选项B(手持电扩音器)都是正确答案。

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《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业承运未接受安全检查的货物时,由铁路监管部门责令改正,处()罚款。

A. 1万元以上2万元以下

B. 2万元以上5万元以下

C. 2万元以上10万元以下

D. 10万元以上

解析:的答案是C。根据《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业承运未接受安全检查的货物时,由铁路监管部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款。

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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体()和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体售票、改签、退票和检票以及行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。因此,选项ABCD都是正确的答案,因为这些都是开办业务的铁路运输企业需要规定的事项。

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