《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：铁路火灾事故应急响应级别为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）。

解析：根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息，不得使用手机进行其他活动。选项A、B、C、D分别表示看视频、玩游戏、炒股票和玩微信，这些都是使用手机进行的活动，因此答案为ABCD。

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解析：根据《客运对讲机使用管理办法》规定，列车员（长）主叫乘警（长）应该在2频道进行通讯。因此，选项B（2频道）是正确答案。

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解析：根据题目中的规定，当印制纪念票证或利用票据印刷广告时，必须严格执行相关规定，并经过某个部门的批准。根据选项，只有"路局收入部门"具备审核和批准此类事项的权限和职责，因此答案选择B.路局收入部门。

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解析：的答案是B（错误）。 题目中描述的是关于上海铁路局客运服务质量管理办法的通知，其中规定了"以职权谋私类"，指凭借职务或工作之便，谋取个人私利的行为。正确的描述应该是"A.正确"，而不是错误。

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解析：根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知，乘务人员根据制服颜色，眼影使用紫罗兰和浅米色系。选项B中的"浅米色"符合规定，所以选项B是正确答案。

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解析： 根据题目提供的规定，印制有“票样”字样的票据需要在票面居中位置上印制空心体的“票样”字样，空心体的字样大小需要不小于票面的一部分。我们需要找出正确的比例选项。答案选项中，只有A选项是三分之一，表示空心体的字样大小不小于票面的三分之一。因此，答案选项A是正确的选择。

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解析：的答案也是B，即250。同样根据《铁路技术管理规程》第一次修订内容的通知，CRH2A动车组的最高运行速度为250。

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解析：答案 B.错误 解析：根据题目中的描述，《动车组列车服务质量规范》规定，在车门故障无法自动开启时，应手动开启车门；在无法关闭时，应手动关闭车门，并通知随车机械师处理。因此，题目中的描述是正确的，答案应该是 A.正确，而不是 B.错误。

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解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。 答案：B.错误 解析：根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定，其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。因此，这个行为是被认定为违规经营问题，答案选B，即错误。

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解析： 根据《铁路旅客运输规程》，当旅客持有优惠票或者优待票，并且没有符合减价条件的凭证时，应该按照全价票价补收票价差额。因此，选项 B 正确，答案为错误。

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