答案：A
答案：A
A. 旅客自行开车门受伤
B. 列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤
C. 旅客将开水撒翻至其他旅客受伤
D. 旅客在站台摔倒
解析：答案选B。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定，如果列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤，列车应当承担相关责任。这是因为列车员在开门操作时，应当确保旅客的安全，并避免造成旅客的伤害。
解析：答案 B.错误 解析：根据题目中的描述，《动车组列车服务质量规范》规定，遇到列车空调故障，在站停车时应由车站负责组织旅客下车，并按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。因此，题目中的描述是正确的，答案应该是 A.正确，而不是 B.错误。
A. 全列各处所
B. 车厢内
C. 连接处
D. 高铁站台
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，()禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。 A.全列各处所 B.车厢内 C.连接处 D.高铁站台 答案:A 解析：根据题目中提到的规范，禁止吸烟的范围是什么？正确答案是A.全列各处所。这意味着在动车组列车的各个区域，包括车厢内、连接处以及高铁站台等地方都是禁止吸烟的。此规定旨在加强禁烟宣传，发现吸烟行为要及时劝阻，并由公安机关按照法律法规进行查处。
解析：《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，软席、硬席乘车证单程或往返一次有效，但中途可以下车。 A.正确 B.错误 答案:B 题目解析：根据题目中提到的《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)的规定，软席、硬席乘车证并非可以中途下车的，因此答案为错误 (B)。
A. 提前停止检票时间
B. 停止检票时间
C. 检票时间
D. 检票停止时间
解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》规定，车站在开车前应提前停止检票，并在本站营业场所公告相关信息。旅客可以通过乘车站营业场所公告来查询车站停止检票的时间。因此，选项A.提前停止检票时间是正确答案。
A. 及时
B. 热情
C. 主动
D. 文明
解析：根据《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知，列车乘务人员在值乘中遇有旅客问讯和投诉时，应当做到及时、热情、主动受理，并对旅客提出的问题不能解决时应耐心解释，杜绝对旅客询问不回答或回答不知道、投诉不受理和推诿现象。因此，选项ABC都是列车乘务人员应该做到的行为。
A. 型号
B. 大小
C. 佩戴位置
D. 光圈大小
解析：根据《客运站车音视频记录仪管理办法》的规定，各单位应统一岗位作业人员音视频记录仪的佩戴位置。选项 C 中的佩戴位置是正确答案。
