《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，各单位要制定本单位从业人员零星假管理制度，明确零星假( )权限和( )手续。

解析： 根据题目描述，《动车组列车服务质量规范》规定列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。选项B表示这个规定是错误的。这是因为根据规范，列车长需要从事列车乘务工作满3年，而列车值班员需要从事列车乘务工作满2年。选项B是正确的。

解析：根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》，售货车内外应保持清洁，同时需要有定位放置和防撞胶条。根据选项，选择C.制动装置，是因为制动装置在车辆上起到控制和停车的作用，与售货车的安全和稳定放置有关。

解析：《铁路旅客运输规程》规定，如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。 A.30日 B.90日 C.180日 D.360日 答案:C 答案选项C：180日 解析：根据题干中的规定，如果需要报销凭证，乘客可以在开车前或乘车日期之日起一定时间内凭有效身份证件到车站售票窗口或自动售票机换取。选项C中的180日表示乘客可以在乘车日期之日起180日内换取报销凭证，因此选项C是正确答案。

解析：根据题目描述，服务指南中包括了旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息以及铁路12306手机客户端和微信公众号二维码等内容。因此，选项A（铁路12306手机客户端和微信公众号二维码）是正确答案。

解析：的答案是B，即错误。根据《动车组列车服务质量规范》，男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2寸。因此，答案应该是正确，而不是错误。可能是题目录入错误或者答案选项的错误。 总结起来，这三道题目的答案都应该是正确，而不是错误。可能是出题或录入时产生了错误。

解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定，集团公司领导每月对包保的旅客厕所现场检查不少于一次。答案为B（错误）。根据通知规定，集团公司领导并没有要求每月对包保的旅客厕所进行现场检查，因此答案为错误。

解析：根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，对在消防工作中有突出贡献的单位和个人，各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。因此，选项A，即"奖励"是正确答案。

解析：题目解析：根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。答案选择B，即错误。根据规程，铁路运输费用的具体核收方式并非只有现付、到付、预付三种，还包括其他方式，如挂账等。