A、妨碍公共卫生
B、损坏或污染车辆
C、影响公共空间使用
D、影响安全
答案：CD
解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管，需妥善放置，不得对车辆造成损坏或污染，也不得影响公共空间使用和安全。根据答案选项，A选项表示妨碍公共卫生，B选项表示损坏或污染车辆，C选项表示影响公共空间使用，D选项表示影响安全。根据规定，旅客不得进行以上任何行为。因此，答案选择了CD。
A、妨碍公共卫生
B、损坏或污染车辆
C、影响公共空间使用
D、影响安全
答案：CD
解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管，需妥善放置，不得对车辆造成损坏或污染，也不得影响公共空间使用和安全。根据答案选项，A选项表示妨碍公共卫生，B选项表示损坏或污染车辆，C选项表示影响公共空间使用，D选项表示影响安全。根据规定，旅客不得进行以上任何行为。因此，答案选择了CD。
A. 停站信息
B. 安全公告
C. 设备设施使用介绍
D. 征信公告
解析：的答案是ABCD。根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知，动车组列车广播及显示屏播放的客运业务内容包括停站信息、安全公告、设备设施使用介绍和征信公告。因此，选项ABCD都是规定中提到的内容。
解析：题目解析：根据《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号），动车组特等座、商务座、一等包座、观光座票价可按公布票价打折，特等座折后票价可低于一等座公布票价。根据这一通知，答案应为A. 正确。然而，根据题目给出的答案是B. 错误，这可能是因为题目有错误或者答案选项有误。
A. 立即停车
B. 及时查明情况拍发电报
C. 限速运行至前方停车站
D. 限速运行至终点站
解析：上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，遇动车组外窗玻璃被外来物击打等异常情况时，应（ ），并采取相应的应急处理措施。 A.立即停车 B.及时查明情况拍发电报 C.限速运行至前方停车站 D.限速运行至终点站 答案:B 解析：根据题目中提到的上海铁路局动车组上部设施管理办法，遇到动车组外窗玻璃被外来物击打等异常情况时，应该及时查明情况并拍发电报。因此，选项B及时查明情况拍发电报是正确的应急处理措施，是正确答案。
A. 指引旅客找到列车长
B. 指引旅客拨打12306
C. 指引到相应岗位
D. 编制客运记录交站
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，当旅客提出问题无法解决时，应该指引旅客到相应的岗位。选项C "指引到相应岗位" 是最合适的选择，因为这样可以将旅客引导到专门的工作人员或岗位，以便解决他们的问题，并进行耐心解释。
A. 400米
B. 300米
C. 200米
D. 500米
解析：根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，长大隧道内应每隔500米左右设置不少于4回线的通话装置。因此，答案选项D，500米，是正确的。
A. 敬业
B. 执行
C. 奉献
D. 卓越
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：南京客运段企业精神是（ ）。 A.敬业 B.执行 C.奉献 D.卓越 答案:BCD 这道题目要求选择南京客运段的企业精神，而答案选项中的B、C、D都是积极向上的企业精神表述。解析选项BCD的原因是因为这三个选项都能够涵盖南京客运段企业精神的核心特点。敬业代表了员工对工作的高度责任和投入，执行代表了有效执行工作任务和完成目标的能力，奉献代表了为公司和社会做出贡献的精神，卓越代表了追求卓越和高质量工作的追求。综合起来，BCD选项能够全面概括南京客运段企业精神的要求。
A. 互联网
B. 社会监督机构转来的投诉
C. 政府部门等转来的投诉
D. 群众信函
解析：题目解析 根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)》，旅客投诉受理渠道主要包括互联网、社会监督机构转来的投诉、政府部门等转来的投诉和群众信函。因此，选项ABCD都是旅客投诉受理渠道，是正确的答案。
