《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，为保证人身安全，除专业人员外，其它人员（包括携带物件）与牵引供电设备带电部分距离不得少于（）。

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解析：题目描述动车组列车厕所内可放置清扫工具。答案选项 B 正确，即错误。根据题目的描述，没有明确说明动车组列车厕所内可以放置清扫工具，因此选项 B 正确。

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解析： 根据《铁路旅客运输规程》，如果未成年人应该购买全价票但购买了儿童优惠票乘车，不需要补收儿童优惠票票价与全价票价的差额，也不需要核收手续费。因此，选项 B 正确，答案为错误。

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解析：《上海铁路局劳动安全管理办法》规定，列车锅炉、茶炉禁止超温、缺水运行或离人加锁。答案选项B是正确的。这意味着超温、缺水运行以及离人加锁是被严禁的，不符合劳动安全管理办法的规定。

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解析：根据《铁路旅客运输规程》，铁路运输企业在发售实名制车票时可以记录旅客信息并在铁路服务过程中使用，并且需要按国家规定承担相应的保密义务。选项C指出可以记录旅客信息，选项D指出可以保存旅客信息，这两个选项都涵盖了规程的要求，所以选项CD是正确答案。

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解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》，当铁路火灾事故符合死亡30人及以上、危及50人以上生命安全、重伤100人及以上和直接财产损失超过1亿元的情况时，应启动I级应急预案。选项ABCD中包含了所有符合条件的情况，因此答案为ABCD。

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