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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全工作要贯彻( )的方针。

A、“综合治理”

B、“安全第一、综合治理”

C、“安全第一、预防为主”

D、“安全第一、预防为主、综合治理”

答案:D

解析:的答案是D,即"安全第一、预防为主、综合治理"。这是因为根据《上海铁路局劳动安全管理办法》的规定,劳动安全工作要贯彻的方针是将安全放在首位,以预防为主,同时采取综合治理的措施来确保劳动安全。

2023南客列车长季度题库
中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:如换乘客运段无该车型的动车组时,可由原担当班姐安排二人随车休息, 必要时协助换乘班組工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库管理员员发生变动时,要对库存票据进行全部清点,填制客货票据清查单并与客货票据账核对无误后,由交接双方共同签章留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8824.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定因厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂“( )”提示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3280-c0f5-18fb755e8808.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:发生车辆乘务人员突发疾病下车救治、漏乘等特殊情况时,车辆段调度接到信息后要立即通知就近客整所(动车所)安排车辆乘务人员替补后续乘务交路;因交路原因,无法安排人员替补后续乘务交路时,车辆段应协调事发地就近车辆段安排相应车型车辆乘务人员协助担当后续乘务交路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-5fc0-c0f5-18fb755e881f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,成本装订的册页式票据,按“请领单”填记的实发票据符号、起止号码和数量,核对印制企业检验章,凭封印(或签绳)按本核对首、尾号码是否衔接(但拆封使用前,必须逐张清点),并于收到票据后( )内全部查验完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5d78-c0f5-18fb755e881d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备()的食品、饮用水和应急药品。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:集团公司 12306 客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的( )等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。
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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:一份携带证只能签发给一名携带人。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全工作要贯彻( )的方针。

A、“综合治理”

B、“安全第一、综合治理”

C、“安全第一、预防为主”

D、“安全第一、预防为主、综合治理”

答案:D

解析:的答案是D,即"安全第一、预防为主、综合治理"。这是因为根据《上海铁路局劳动安全管理办法》的规定,劳动安全工作要贯彻的方针是将安全放在首位,以预防为主,同时采取综合治理的措施来确保劳动安全。

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:如换乘客运段无该车型的动车组时,可由原担当班姐安排二人随车休息, 必要时协助换乘班組工作。

解析:答案为B,错误。 解析:根据题目中的规定,如果换乘客运段没有相应车型的动车组,原担当班姐可以安排两个人随车休息,并在必要时协助换乘班组工作。因此,这道题的答案是错误,而不是正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》,发生人身伤害或突发疾病时,客运乘务员应积极采取救助措施,并按规定办理站车交接。客运乘务员可以下车参与处理,但并非必须下车。因此,答案选项B"错误"是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库管理员员发生变动时,要对库存票据进行全部清点,填制客货票据清查单并与客货票据账核对无误后,由交接双方共同签章留存。

解析:根据题干中的规定,票据库管理员发生变动时,需要对库存票据进行全部清点,并填制客货票据清查单,并与客货票据账进行核对,最后由交接双方共同签章留存。因此,答案B(错误)是正确的,因为没有提到需要对库存票据进行全部清点和填制清查单,并且与客货票据账核对无误后签章留存。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定因厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂“( )”提示牌。

A. 禁止使用

B. 暂停使用

C. 请勿使用

D. 不能使用

解析:根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定,当厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂"暂停使用"提示牌。因此,选项 B. 暂停使用 是正确的答案。

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:发生车辆乘务人员突发疾病下车救治、漏乘等特殊情况时,车辆段调度接到信息后要立即通知就近客整所(动车所)安排车辆乘务人员替补后续乘务交路;因交路原因,无法安排人员替补后续乘务交路时,车辆段应协调事发地就近车辆段安排相应车型车辆乘务人员协助担当后续乘务交路。
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,成本装订的册页式票据,按“请领单”填记的实发票据符号、起止号码和数量,核对印制企业检验章,凭封印(或签绳)按本核对首、尾号码是否衔接(但拆封使用前,必须逐张清点),并于收到票据后( )内全部查验完毕。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 20日

解析:根据上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定,成本装订的册页式票据应在收到票据后的10日内全部查验完毕。选项B是正确答案,根据规定,票据的核对和查验工作需要在收到票据后的一定时间内完成,确保票据的准确性和完整性。

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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备()的食品、饮用水和应急药品。

A. 易于存放

B. 易于保质

C. 丰富多样

D. 优质

解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》,在灾害多发季节,需要增备易于保质的食品、饮用水和应急药品。选项B“易于保质”符合规范要求,因为在灾害多发季节可能存在条件恶劣的情况,需要确保备用物品的质量能够保持较长时间。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:集团公司 12306 客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的( )等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。

A. 车厢

B. 位置

C. 品名

D. 物品形态

解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》,当12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息时,应详细了解旅客物品遗失的车厢、位置和物品形态等信息,并通知相关站段组织查找。选项ABD包含了车厢、位置和物品形态这些需要详细了解的信息,而C选项中的品名与查找物品的详细信息不符,因此选项ABD为正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9730-c0f5-18fb755e881a.html
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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:一份携带证只能签发给一名携带人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-63a8-c0f5-18fb755e8825.html
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