A、内容正确
B、内容准确
C、内容无误
D、内容标准
答案:B
解析:根据题目中提到的规定,票据、台账和报表填写需要符合规范,并且内容准确。所以,答案选择B,即内容准确。
A、内容正确
B、内容准确
C、内容无误
D、内容标准
答案:B
解析:根据题目中提到的规定,票据、台账和报表填写需要符合规范,并且内容准确。所以,答案选择B,即内容准确。
A. 随意
B. 按规定
C. 分开
D. 集中定位
解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),要求摆放方式是集中定位,即将乘务箱放置在统一的位置上,方便管理和使用,因此答案选项D是正确的。
A. 上岗证
B. 有效身份证明
C. 有效健康证明
D. 红十字证
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,人员素质要求包括身体健康、五官端正,持有有效的健康证明。因此,选择答案C,即有效健康证明是必须的。
A. 制动装置
B. 防撞胶条
C. 制动装置和防撞胶条
D. 制动胶条和防撞装置
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,商品、售货车等不堵通道,不占用旅客使用空间。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。选项C(制动装置和防撞胶条)是正确答案,因为规范要求售货车应该有制动装置和防撞胶条,以确保车辆的安全和顺畅运行。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案为错误。根据题目中提到的规范,遇到列车故障需要换车底时,并不是由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。换车底通常由相关的车站工作人员或列车调度人员组织和安排。
A. 集中
B. 分类
C. 统一
D. 上交
解析:根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》,针对客运作业岗位不同特点和要求,对岗位作业人员手机使用实行分类管理。答案选择B,即分类。这是因为不同的客运作业岗位可能有不同的特点和要求,因此需要根据不同的情况对手机使用进行分类管理,以满足不同岗位的需求。
A. 车票
B. 残疾人证
C. 导盲犬工作证
D. 动物健康免疫证明
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客进站、乘车时,需主动出示一些特定的证明和文件。根据答案选项,这些证明和文件包括:残疾人证、导盲犬工作证和动物健康免疫证明。因此,答案选择了BCD,表示旅客需要主动出示这些证明和文件。
解析:《铁路安全管理条例》规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。 答案: B.错误 解析: 此题中的答案是错误的。根据《铁路安全管理条例》规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业是可以拒绝其进站乘车的。这是为了确保乘车人的身份信息与所持证件一致,维护铁路安全和乘客权益。
A. 回收销毁
B. 回收退换
C. 回收处理
D. 重新售卖
解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》,超过保质期限的食品应该单独存放,并进行回收销毁。这是为了保证旅客的饮食安全和健康,不允许重新售卖。因此,答案A“回收销毁”是最符合规定的选项。
A. 60
B. 80
C. 90
D. 100
解析:根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》,电气化区段新职人员考试合格成绩为90分。因此,答案选项C(90)是正确的。