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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《动车组列车服务质量规范》规定,备品柜、储藏柜按()使用,备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定,并与车内环境相协调。

A、车辆基础功能

B、车辆设计功能

C、设备设计功能

D、基础设施设计

答案:B

解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》,备品柜和储藏柜是按照车辆设计功能使用的,这意味着它们是根据列车设计的功能和要求进行配置和摆放的。因此,答案选择B,即车辆设计功能。

2023南客列车长季度题库
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,动车组停站车门已关闭或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。呼叫用语为“××次司机,()。××站客运值班员(客运员)/××次列车长(列车员)报告”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-55a8-c0f5-18fb755e8828.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕233号规定:一次录制的视频内容不可采用()存储。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3280-c0f5-18fb755e8803.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:旅客列车厕所根据普速和动车组的车底使用特点,采取不同包保形式,即:普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保;动车组列车按车底进行包保。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运处备案。
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下,应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8801.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客主要是指()重点旅客。
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故应急响应级别为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)、一般(Ⅳ级)。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
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《动车组列车服务质量规范》规定,备品柜、储藏柜按()使用,备品定位摆放。单独配置的备品柜与车身固定,并与车内环境相协调。

A、车辆基础功能

B、车辆设计功能

C、设备设计功能

D、基础设施设计

答案:B

解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》,备品柜和储藏柜是按照车辆设计功能使用的,这意味着它们是根据列车设计的功能和要求进行配置和摆放的。因此,答案选择B,即车辆设计功能。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,动车组停站车门已关闭或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。呼叫用语为“××次司机,()。××站客运值班员(客运员)/××次列车长(列车员)报告”。

A. 请立即停车

B. 勿开车

C. 请紧急停车

解析:的答案是A. 请立即停车。 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,在动车组停站车门已关闭或初起动的情况下,如果站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全的情况,应立即呼叫司机停车。呼叫用语为"××次司机,()。××站客运值班员(客运员)/××次列车长(列车员)报告"。根据题目提供的选项,只有"A.请立即停车"符合应急处置办法中的呼叫用语,因此选A作为正确答案。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕233号规定:一次录制的视频内容不可采用()存储。

A. 独立式

B. 分段式

C. 可擦写

D. 分片式

解析:中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知规定一次录制的视频内容不可采用分段式存储。选项B的答案符合这个规定,因为分段式存储会将录制的视频内容划分成多个片段进行存储,而题目要求一次录制的视频内容不可采用这种存储方式。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3280-c0f5-18fb755e8803.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:旅客列车厕所根据普速和动车组的车底使用特点,采取不同包保形式,即:普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保;动车组列车按车底进行包保。

解析:题目解析:根据题目提供的通知规定,普速旅客列车和动车组列车的厕所包保形式是不同的,普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保,而动车组列车按车底进行包保。因此,选项B(错误)是正确的答案。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运处备案。
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。

A. 出库前

B. 始发前

C. 运行途中

D. 主要停靠站开车后

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。 A.出库前 B.始发前 C.运行途中 D.主要停靠站开车后 答案:B 解析:根据题目中的描述,我们需要确定列车视频系统什么时候开启播放节目。根据规定,视频系统在列车始发前就要开启播放节目,为乘客提供娱乐和信息服务。因此,选项B. 始发前是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4608-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

解析: 根据《铁路旅客运输规程》,当旅客持有优惠票或者优待票,并且没有符合减价条件的凭证时,应该按照全价票价补收票价差额。因此,选项 B 正确,答案为错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8801.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下,应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8801.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客主要是指()重点旅客。

A. 不能自主旅行

B. 或虽有成年旅客同行

C. 同行人无法解决实际困难

D. 而需要站车提供特别帮助的

解析: 题目解析:根据题干中提到的通知内容,特殊重点旅客主要是指不能自主旅行、或虽有成年旅客同行、同行人无法解决实际困难、而需要站车提供特别帮助的旅客。根据答案选项,选项A表示不能自主旅行,选项B表示或虽有成年旅客同行,选项C表示同行人无法解决实际困难,选项D表示需要站车提供特别帮助的。因此,选项ABCD是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9b18-c0f5-18fb755e880d.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故应急响应级别为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)、一般(Ⅳ级)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-63a8-c0f5-18fb755e884b.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 软席、硬席

D. 定期通勤乘车证

解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,持用铁路全年定期、临时定期、软席和硬席乘车证均可乘坐空调可躺式客车。因此,答案为ABC。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-a2e8-c0f5-18fb755e8811.html
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