《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：在站内不邻靠站台的线路或在区间，组织旅客疏散时，须在（ ）的情况下进行。

解析：题目解析：根据题目中的规定，旅客投诉的事实内容属实，经站段调查处理后，旅客予以撤诉时，路局不再对责任单位进行问题认定。这意味着责任单位不会因为旅客撤诉而免责。因此，选项B（错误）是正确答案。

解析：《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，同城车站实行实名制时，临时身份证明不可以通用。答案为B（错误）。 这是因为该规定并未明确临时身份证明不可以通用。实际上，在某些情况下，同城车站实行实名制时，临时身份证明是可以使用的，例如遗失身份证需要补办时可以使用临时身份证明购买车票。

解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用由责任单位承担。选项C中的"责任单位"最符合规定。

解析：《铁路安全管理条例》规定，禁止实施下列危害电气化铁路设施的行为（）。 A.向电气化铁路接触网抛掷物品 B.电力线路导线两侧各500米的范围内升放风筝 C.攀登铁路电力线路杆塔 D.在铁路电力线路杆塔周围20米范围内倾倒有害化学物品 答案:ABCD 题目解析：选项ABCD的答案是正确的。根据《铁路安全管理条例》，禁止实施向电气化铁路接触网抛掷物品、在电力线路导线两侧各500米的范围内升放风筝、攀登铁路电力线路杆塔以及在铁路电力线路杆塔周围20米范围内倾倒有害化学物品等危害电气化铁路设施的行为。这些行为可能会造成严重的安全隐患和事故发生，因此被明确禁止。

解析：题目解析：根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知，处罚种类包括通报批评、罚款和行政处分。因此，答案选项ACD都是正确的，问责不在选项中，所以答案B不正确。

解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车上的吸烟行为时，由乘警进行查处。因此，选项D“乘警”是正确答案。

解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站发现携带品损失时，应在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。因此，在离开车站前是正确的声明时间，选项C是正确答案。

解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，如果旅客在车站售票窗口发生旅客车票误售或误购，当场提出并需要车站换发代用票，并退还票价差额时，是不收取退票费的。因此，选项B（错误）是正确答案。题目中错误地断言不收取退票费，而实际上规程中是允许在这种情况下不收取退票费的。