A、事发现场
B、车门、车窗
C、事发车厢
D、两端端门
答案:B
解析:根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》,当旅客列车发生突发事件时,列车长应安排列车乘务人员封锁车门、车窗,进行旅客宣传解释工作,稳定旅客情绪,维护车内秩序,防止混乱。因此,选项B“车门、车窗”是正确答案。
A、事发现场
B、车门、车窗
C、事发车厢
D、两端端门
答案:B
解析:根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》,当旅客列车发生突发事件时,列车长应安排列车乘务人员封锁车门、车窗,进行旅客宣传解释工作,稳定旅客情绪,维护车内秩序,防止混乱。因此,选项B“车门、车窗”是正确答案。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,配电室(箱)、电器控制柜锁闭,除堆放电器设备外,不得堆放其他物品。 答案:B 解析:根据题目所述,《动车组列车服务质量规范》规定,配电室(箱)、电器控制柜锁闭时,除了电器设备外,不得堆放其他物品。因此,答案为错误(B)。这意味着除了电器设备外,可以堆放其他物品在配电室(箱)和电器控制柜中。
A. 每月
B. 每季
C. 每年
D. 每两年
解析:中,选项C每年进行一次票据清查符合通知的规定。
解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号),车站不能拒绝签收列车向其移交的遗失物品中的鲜活、容易变质和腐败的物品或食品。因此,选项B(错误)是正确答案。
解析:答案为B,错误。 解析:根据上海铁路局关于公布的《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》通知,广播每次间隔不超过20分钟。因此,答案为B,即错误。
解析:《铁路旅客运输规程》规定,随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证。 答案: B(错误) 解析: 此题目中的答案是错误的。根据《铁路旅客运输规程》,随行免费乘车的儿童并不需要使用有效的儿童身份证作为乘车凭证。实际上,他们通常只需由成人旅客提供相关信息,并与成人一同乘车。
A. 前方停车站
B. 客运段派班室
C. 客调
D. 公安部门
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病、情形严重的应该报告客调(C)部门。客调部门负责调度和协调列车运行,包括处理突发事件和旅客投诉等。在发生旅客伤病或情况严重的情况下,需要及时向客调部门报告,以便采取适当的应对措施。
A. 当事人
B. 票据管理员
C. 售票值班员
D. 售票员
解析:的答案是 A. 当事人。根据题目中提到的规定,碳带不得私自带出售票场所,在使用中发生中断等现象时,由当事人写出事情经过,并由主管人员签字后报路局收入部门备案。因此,当事人应该填写并报备相关情况。
A. 车票、行李票、包裹票、货票
B. 客货运杂费收据
C. 定额收据
D. 有价表格
解析:题目解析:根据题目中提到的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知,所称票据是指铁路办理客货运输使用的各种铁路客货运输票据的统称。根据选项,A选项包括了车票、行李票、包裹票和货票,这些都是铁路客货运输中常见的票据类型,因此选项A是正确的。选项B、C和D与铁路客货运输票据无关,因此不符合题目要求。综上所述,答案为ABCD。
A. 6
B. 8
C. 10
D. 15
解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》中的规定,通过广播播放的广告应以冠名的形式播放,并且冠名文字的数量有限制。特殊情况下,如果品牌名字超过字数限制,需要经过集团公司的审核同意。根据题目给出的选项,字数限制是6个、8个、10个和15个字。答案是B选项,即字数限制为8个字。