《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：便捷换乘站的站台客运（值班）员与列车长完成正常业务交接后，应组织引导便捷换乘旅客通过( )进入候车室。

解析：根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），要求摆放方式是集中定位，即将乘务箱放置在统一的位置上，方便管理和使用，因此答案选项D是正确的。

解析： 根据题目的描述，《铁路旅客运输规程》规定，在某些情况下只需要补收票款。选项A指出应该购买儿童优惠票而未购买票的儿童需要补收儿童优惠票的票款，选项B指出应该购买全价票而购买了儿童优惠票的未成年人需要补收儿童优惠票票价与全价票价的差额，选项C指出主动补票的情况，选项D指出在经站、车同意后上车补票的情况。根据规程的要求，这些情况下只需要补收票款。因此，选项ABCD都是正确的答案。

解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，持用全年定期乘车证、临时定期乘车证、软席乘车证和硬席乘车证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。因此，答案为ABCD。

解析：根据题干中的规定，三等及以下车站在特殊情况下票账可以由一人兼管，但需要经过集团公司收入部门批准，并且管库人员变动时需要上报集团公司收入部门备案。因此，答案B（错误）是正确的，因为没有提到票账可以由一人兼管，只是规定了需要经过集团公司收入部门的批准。

解析：《新时代公民道德建设实施纲要》提出了20字基本道德规范，包括：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、（ ）。 A.坚定信心 B.敬业奉献 C.积极进取 答案:B 答案B选项 "敬业奉献" 是《新时代公民道德建设实施纲要》提出的20字基本道德规范之一。这意味着公民应该具备敬业的态度和奉献精神，为社会和国家的发展做出积极的贡献。

解析：根据上海铁路局公布的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知，客运服务质量问题主要分为粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、以票（车）谋私和以职权谋私等七大类。根据题目中的选择项，答案为ABD。

解析：题目解析： 题目要求深入实施三大举措来提升运输服务和经营管理水平。我们需要找到与这三大举措相匹配的选项。根据答案选项，我们可以看到A选项是货运增量行动，B选项是客运提质计划，C选项是复兴号品牌战略。这三个举措都与提升运输服务和经营管理水平相关，所以答案选项为ABC。

解析： 根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号），发生"服务质量严重问题"之一时，对责任者处以1000—2000元罚款，对责任单位处以4000—10000元罚款。因此，选项A中的1000—2000；4000—10000是正确的答案。