《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局安全监察部门是劳动安全的保障部门。

解析：题目解析 题目要求选择列车长、商务座、软卧列车员能够使用的语言。根据《动车组列车服务质量规范》规定，他们能够使用简单英语进行工作。因此，选项A中的"简单英语"符合要求，所以答案选A。

解析：题目解析 该题目涉及到转发铁道部关于旅客票价计算等相关事项的通知（上铁客函〔2010〕1823号）。根据通知的要求，票价浮动时动车组列车应当以公布票价表进行计算。因此，选项A（正确）是正确答案。

解析：根据《铁路客运运价规则》，车站开展送票业务，将车票送到旅客所在地时，按5元/人次收取送票费。 答案：A 解析：这个答案是正确的。根据《铁路客运运价规则》，车站可以提供送票服务，即将车票送到旅客所在地。在这种情况下，按照规定，每次送票收取5元的费用。

解析：《铁路技术管理规程》规定，在铁路线路安全保护区内禁止取土、挖沙、挖沟、彩空作业。答案为B-错误。根据规程的规定，线路安全保护区是为了保障铁路线路的安全和稳定，限制外界活动对线路的影响，所以在该区域内是禁止进行取土、挖沙、挖沟、彩空作业的。

解析：题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知，当遇到广播音量无法调节的情况时，列车长应通过"列车多功能系统"录入问题信息。选项A（正确）是正确的答案，因为根据规定，列车长确实应该采取这个措施来处理无法调节音量的情况。

解析：题目解析 根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）的规定，本规程适用于"国家铁路"。选项A是正确答案。其他选项B、C和D分别是地方铁路、合资铁路和地方专用线，与规程的适用范围不符。

解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，车站应设立失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品应及时登记并妥善保管。此外，还应在车站和12306网站进行公告，以便失主寻找遗失物品。因此，选项ABCD（及时登记、妥善保管、在12306网站进行公告、在车站进行公告）都是合理的答案。

解析：这道题目是关于上海铁路局关于动车组列车给水、卸污安全措施的规定。根据规定，动车组列车给水（卸污）作业应严格按照路局公布的给水（卸污）方案执行，遇到方案临时调整时，应由路局调度所另行通知。因此，如果没有另行通知，动车组列车给水（卸污）作业应该按照公布的方案执行。所以答案是错误。

举个例子来帮助理解，就好比你在学校参加一个活动，活动规定要穿校服参加，但是突然活动临时调整，要求穿运动服参加，如果没有收到通知，你还是要按照最初的规定穿校服参加活动。

解析：的答案是C。根据题目中的规定，对于发生"服务质量严重问题"的责任者，可以给予记过的处分。因此，选项C中的记过符合题目要求。

解析：目要求根据《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的规定，票据库主体单位必须将票据库的检查纳入本单位安全检查范围，每月至少检查一次，并有详细记录，对发现的问题必须落实整改，确保票据安全。选项A中的"一次"符合这个要求，因此选A。