《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的意外伤旅客可以在法定时限内索赔。

解析：题目解析： 题目中引用了两份文件，分别是《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》和《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》。根据第一份文件规定，在旅客列车长时间停车滞留情况下，如果旅客提出取消旅行，站车单位应该执行第二份文件中的规定。因此，答案是正确的，选项 A 正确。

解析：题目描述了《上海铁路局运输收入管理办法》中的规定，指出非现金方式包括银行转账、网银转账、POS机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等，并强调发生退款时应按原收款结算方式办理。因此，答案选择A，即正确。

解析： 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核，并要求站段组织核实。在确认无误后，根据规定在每月25日前生成铁路旅客信用信息记录。因此，答案选项C，每月25日，是生成铁路旅客信用信息记录的时间点。

解析：题目解析 题目中提到了上海铁路局的通知，规定动车组列车给水（卸污）作业应按照路局公布的方案执行，并且遇到临时调整时需要由路局调度所通知。正确的答案是B，即错误。根据通知中的规定，遇到临时调整时，应由路局调度所另行通知，而不是由路局通知临时调整。因此，答案选B。

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解析：题目解析 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，热备动车组出动条件包括：动车组运行途中发生故障无法继续运行时、行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时和国铁集团调度命令要求热备动车组出动时。 答案选项为ABC，这是因为根据规定，满足这三个条件之一，即动车组发生故障、接续交路动车组晚点时间较长或国铁集团调度命令要求，就需要出动热备动车组进行应急处置。

解析：题目解析 题目中提到上海铁路局规定，在取送票据时应安排专用机动车辆，目的是为了保证客货票据取送安全。根据这一规定，答案选择A，即正确。

解析：题目解析 根据题目描述，规定中提到当票据发生质量问题时，除了退回重印外，还要按每组罚款100元。然而，计算机票据按每张罚款100元。根据规定，两种类型的票据罚款金额不同，因此答案选择B，即错误。

解析：题目描述了一个旅客持有指定日期的硬座车票，要求乘坐当天的列车。根据铁路旅客运输规程，车票在指定日期有效，因此旅客应该持原票乘车有效。选项A与这一规定相符，选项B、C和D都是涉及补签或补收车票的情况，与题目描述不符，因此选A。

解析：题目解析：根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的规定，旅客在12306网站购票后，可以直接跳转到相应的页面进行订餐或特产预订，也可以在购票后进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。因此，答案选项 A 正确，即系统会跳转到相应页面进行订餐或特产预订。