答案:B
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),列车上没有同行成年人的精神病旅客不能由其他旅客进行看护。因此,选项B“错误”是正确答案。
答案:B
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),列车上没有同行成年人的精神病旅客不能由其他旅客进行看护。因此,选项B“错误”是正确答案。
A. 工作证
B. 义务兵证
C. 毕业证
D. 学生证
解析:《铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:()。 A.工作证 B.义务兵证 C.毕业证 D.学生证 答案:B 解析:选项B.义务兵证。根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,购票时可以使用的有效身份证件包括义务兵证。其他选项工作证、毕业证和学生证并未在规程中明确提到,因此不符合要求。
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)的规定,在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,不能按照该办法处理。因此,选项B(错误)是正确答案。
A. 三十
B. 三十五
C. 四十
D. 四十五
解析:题目解析 根据题目描述,上海铁路局规定计算机票不得超过一个月,其他票据不得超过一定天数。特殊情况下,应优先印制,保证满足票据使用需求。答案选项中,只有选项D四十五符合要求。选择D,表示其他票据不得超过四十五天。
A. 杀人
B. 火灾
C. 砸伤
D. 爆炸
解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》,旅客发生人身伤害时应当立即向铁路公安机关报警。答案选项ABD分别表示杀人、火灾和爆炸。根据题目中的规定,旅客人身伤害发生时需要报警,这可能涉及到杀人、火灾和爆炸等紧急情况。因此,答案选项ABD是正确的。
A. 携带卷烟的数量
B. 携带起止地点
C. 携带人选乘的交通工具
D. 携带人的申请期限
解析:题目解析: 根据国家烟草专卖局的规定,携带证的签发机关应根据携带起止地点、携带人选乘的交通工具以及携带人的申请期限来合理确定携带证的有效期限。因此,正确答案是BCD,即携带起止地点、携带人选乘的交通工具和携带人的申请期限。
解析:题目描述的是《动车组列车服务质量规范》中的规定,当因吸烟导致烟火报警时,要求列车长或随车机械师通知司机按规定实施制动停车,随后进行恢复处理,同时乘警进行调查,并向旅客通告。答案选择B,即错误。根据常识和逻辑推理,当发生吸烟导致烟火报警时,应该立即采取措施进行紧急停车,并通知有关人员进行处理和调查。因此,选项B是正确的。
解析:题目解析 题目中引用的《铁路旅客运输管理规则》规定了站台服务人员组织旅客乘降的要求。根据规定,在列车进站前和开车铃响后,站台服务人员应组织站台上的人退到安全线内,以确保人身安全。因此,答案选项A“正确”是正确的,符合规定要求。
解析:题目解析 根据常规卫生要求和列车的安全考虑,动车组列车厕所内不应该放置清扫工具。因此,选项B“错误”是正确的答案。
A. 深棕色
B. 黑色
C. 黑色或深棕色
D. 深色系
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。 A.深棕色 B.黑色 C.黑色或深棕色 D.深色系 答案:C 解析:选项C是正确答案,因为《动车组列车服务质量规范》对于女性的化妆要求是眉毛修剪整齐,眉笔和眼线可以使用黑色或深棕色。这意味着女性可以选择使用黑色或深棕色的眉笔和眼线来符合规范要求。
A. 前方停车站
B. 前方停车站公安部门
C. 前方县、市所在地车站
D. 三等以上车站
解析:题目解析 根据题目所述,《动车组列车服务质量规范》规定,如果发现旅客携带的物品可疑或者无人认领,且列车上没有乘警配备,那么列车长需要按照规定处理。对于危险品,需要做好登记、保管和现场处置,并将其交给相应的处理机构。根据选项,前方停车站和前方停车站公安部门都是可能进行物品处理的机构,所以答案选项为AB。