A、每月
B、每季
C、每年
D、每两年
答案:C
解析:题目解析 题目要求根据《上海铁路局运输收入管理办法》通知的规定,收入稽核大队(票据部)对所管票据进行清查,发现多出或短少时按规定处理。根据通知规定,清查的频率是每两年一次,因此选项C "每年"是正确答案。
A、每月
B、每季
C、每年
D、每两年
答案:C
解析:题目解析 题目要求根据《上海铁路局运输收入管理办法》通知的规定,收入稽核大队(票据部)对所管票据进行清查,发现多出或短少时按规定处理。根据通知规定,清查的频率是每两年一次,因此选项C "每年"是正确答案。
解析:题目解析 题目中引用的《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,在旅客列车运行途中,发生旅客突发疾病或意外伤害时,列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。答案选择B,即错误。根据题干提供的规定内容,列车红十字救护员应该赶到旅客所在车厢,而不是通过广播求助医务工作人员。因此,答案选择错误。
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备退票功能的自动售票机
D. 客票代售点
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客可以在车站售票窗口、12306网站以及具备退票功能的自动售票机办理退票。这些渠道都符合规程要求,因此,答案选项ABC都是正确的。
解析:《铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。答案为A(正确)。 解析:根据规程,旅客持有低票价席别车票时,是不允许在高票价席别的车厢或区域滞留的。因此,答案A是正确的。
A. 提前停止检票时间
B. 停止检票时间
C. 检票时间
D. 检票停止时间
解析: 根据题目中的描述,《铁路旅客运输规程》规定车站在开车前要提前停止检票,并在本站营业场所公告相关信息。这意味着乘客可以通过乘车站的公告来查询提前停止检票的时间。因此,答案选项A:提前停止检票时间。
A. 谁保管
B. 谁使用
C. 谁负责
D. 谁配置
解析:题目解析: 根据中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布的《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》(客管函〔2017〕11号)的规定,充电接线板的管理原则是按照BCD,即B.谁使用、C.谁负责、D.谁配置。因此,选项BCD都是充电接线板管理的原则,是正确答案。
A. 时间
B. 车次
C. 车厢号
D. 席位号
解析:题目解析: 根据《铁路旅客运输规程》,如果因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、席别乘车时,站、车应妥善安排。根据选项分析: A. 时间:如果旅客不能按车票载明的日期乘车,铁路运输企业应重新安排行程,因此选项A是正确的。 B. 车次:如果旅客不能按车票载明的车次乘车,铁路运输企业应重新安排行程,因此选项B是正确的。 C. 车厢号:车厢号的改变不会影响旅客乘车的权益,因此选项C是错误的。 D. 席位号:席位号的改变不会影响旅客乘车的权益,因此选项D是错误的。 综上所述,答案为ABCD。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:的答案是B,即每个车站客运班组应有2名工作人员具备红十字救护员资格。这是根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》中对每个车站客运班组具备红十字救护员资格人数的规定。
A. 客运
B. 机务
C. 车辆
D. 公安
解析:题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)》,动车组上部设施管理是涉及多个部门的综合管理。根据常识和常规的分工,与动车组上部设施管理相关的部门应包括客运、机务、车辆和公安。因此,答案选项ABCD都是正确的。
A. 竖笛
B. 口笛
C. 口哨
D. 喇叭
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器等应急物品时,选择口笛作为答案。口笛在列车运行中可以用作紧急通知或警示乘客的工具,它可以通过发出声音来引起乘客的注意,以确保乘客的安全。其他选项(竖笛、口哨、喇叭)不符合规范要求或不适用于这种情况。
A. 原价格
B. 市场价格
C. 物品的折旧
D. 损耗
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,遗失物品底价确定应适当参照该物品的市场价格(B)、物品的折旧(C)和损耗(D)等因素。因此,答案为BCD。