上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知（上铁机〔2017〕144号 ）规定：以下属于列车长手持电台频率的是（ ）MHz

解析：题目解析 题目描述了《上海铁路局运输收入管理办法》的通知规定，是否可以经过单位领导批准使用铁路客货运输票据核收规定以外的费用。根据通知规定，不得使用票据核收规定以外的费用，因此答案选项B "错误" 是正确的选择。

解析：按照《动车组列车服务质量规范》规定，洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸（或干手器）。 答案: B 解析: 根据题干提供的信息，根据《动车组列车服务质量规范》规定，洗脸间应该提供芳香盒、洗手液和擦手纸（或干手器）。因此，答案为错误选项B，即洗脸间不应该提供这些设备。

解析：题目解析： 题目中提到，《铁路运输收入管理规程》规定，铁路客货运输票据可以相互调拨和借用，前提是经过上级收入管理部门的批准。因此，答案选项A"正确"是正确的。

解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤的情形，列车应当承担相关责任。选项B描述了这一情形，因此选B作为答案。

解析：根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》通知的规定，鞠躬时视线的顺序是旅客的眼睛—脚—眼睛。选择C作为答案是因为C选项符合这一规定。

解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接时，长编组动车组列车在8号车厢和9号车厢之间进行交接。因此，选项C"8、9号"是正确的答案。

解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后，应及时通知相关车队，由车队落实具体车班。答案为A.正确。 解析：根据通知规定，客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后，应及时通知相关车队，由车队落实具体车班。选项A表明这一规定是正确的，符合通知中的要求。因此，正确答案为A。

解析： 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定，遇特殊情况使用 8 辆热备动车组出动担当重联或长编组动车组运行交路时，9 至 16（17）号车票不补不退。题目中提到这种情况下不补不退，与规定一致，因此题目中的说法是正确的，答案选项 A。

解析：题目解析 题目中提到重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的，构成服务质量重大问题。然而，根据题目中给出的答案，即答案选项 B "错误"，说明该规定的表述有误，也就是说这个范围不构成服务质量重大问题。因此，答案选项 B 是正确的。

解析：题目解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），如果列车上有精神病旅客且没有同行成年人，列车应该派专人进行看护。因此，选项A“正确”是正确答案。