A、国务院铁路主管部门
B、承运人
C、铁路运输企业
D、站车工作人员
答案:C
解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。因此,选项C“铁路运输企业”是正确答案。
A、国务院铁路主管部门
B、承运人
C、铁路运输企业
D、站车工作人员
答案:C
解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。因此,选项C“铁路运输企业”是正确答案。
A. 身份信息
B. 购票信息
C. 乘车信息
D. 身份信息和购票信息
解析:题目解析 这道题涉及《铁路旅客运输规程》中关于车票实名查验的规定。根据题目中的描述,车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客的行为。选项中,A选项(身份信息)仅涉及乘客的个人信息,B选项(购票信息)仅涉及车票的购买信息,而C选项(乘车信息)则是包含了车票的实名购买信息以及乘车人的信息,符合车票实名查验的要求。因此,答案选C。
A. 违规经营
B. 以职权谋私
C. 粗暴待客
D. 乱收费乱加价
解析:的答案是D,乱收费乱加价。根据题目提供的信息,违反收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用的行为属于乱收费乱加价。这种行为不符合规定的收费标准,属于不正当的经营行为。
A. 车厢连接处
B. 旅客座席附近
C. 铺位下
D. 列车通过台
解析:题目解析: 这道题涉及视力残疾旅客携带导盲犬的规定。根据题目中引用的通知,规定了导盲犬应该在哪些地方陪伴。根据通知,导盲犬宜在旅客座席附近(B)或车厢连接处(C)陪伴。因此,答案选项为BC。
A. 处理单位
B. 车站
C. 责任单位
D. 列车段
解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用应由责任单位承担。因此,正确答案是选项C:责任单位。
解析:题目解析 根据常规卫生要求和列车的安全考虑,动车组列车厕所内不应该放置清扫工具。因此,选项B“错误”是正确的答案。
解析:题目解析 题目中提到了《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知,规定了客服代表在接到失信人咨询来电时应通过系统查询,并告知其相关失信行为的具体信息。根据题目描述,这个规定也是正确的。因此,答案选择A,正确。
A. 计划财务科
B. 值班领导
C. 业务科室
D. 分管领导
解析:《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,对于拾得的现金,应及时交给计划财务科,并由财务人员开具收据,列其他应付款。因此,选项A“计划财务科”是正确答案。
A. 站段长
B. 客运车间(中间站)值班干部
C. 分管客运站段长
D. 计划员
解析:根据上海铁路局的通知《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》,当单趟旅客列车晚点30分钟时,需要客运车间(中间站)值班干部到现场进行组织。因此,答案选项B,即客运车间(中间站)值班干部,是正确的。
A. 列车调度员
B. 供电调度员
C. 供电设备管理单位
D. 就近车站值班站长
解析:题目解析 题目要求在电气化铁路及附近地区发生火灾时,需要通知列车调度员、供电调度员和供电设备管理单位。根据选项,答案为ABC。这是因为在火灾发生时,列车调度员需要了解情况并采取相应措施,供电调度员需要知晓火灾情况以确保供电的安全,而供电设备管理单位则需要知情以协助处理火灾。
解析:的答案是B(错误)。根据题目提供的信息,通知中规定被路局通报的各责任单位要在3日内向路局客运处上报整改报告。因此,答案为错误,因为通知中要求在3日内上报整改报告,而不是要求在3日内组织对问题进行分析和整改。