答案：B
解析： 题目解析：根据题目所提及的《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号），通知中规定客运业务内容的广播只能使用柔和舒缓的背景音乐。答案选择B，即错误。根据题目描述，广播使用的背景音乐不限于柔和舒缓，可以有其他选择。
答案：B
解析： 题目解析：根据题目所提及的《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号），通知中规定客运业务内容的广播只能使用柔和舒缓的背景音乐。答案选择B，即错误。根据题目描述，广播使用的背景音乐不限于柔和舒缓，可以有其他选择。
A. 长期
B. 3个月
C. 1年
D. 2年
解析：根据《上海铁路局劳动安全管理办法》的规定，事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应长期保存；其他管理台账资料的保存期不得少于2年。因此，答案选项AD是正确的，它们是关于不同类型资料的保存期限规定。
A. 造成死亡3～9人
B. 重伤10～49人
C. 直接财产损失1000万元以上至5000万元以下
D. 危及5～29人生命安全
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定，当火灾事故符合一定的条件时，需要启动相应的应急预案。根据选项的描述，火灾事故符合造成死亡3～9人、重伤10～49人和直接财产损失1000万元以上至5000万元以下的情况时，需要启动Ⅲ级应急预案。因此，答案为ABC，即选择这三个选项。
A. 奖励
B. 鼓励
C. 晋级
解析：根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，对在消防工作中有突出贡献的单位和个人，各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。因此，选项A，即"奖励"，是正确答案。
A. 后勤车间
B. 安全科
C. 乘务科
D. 办公室
解析：根据题目中的规定，要求各单位的一趟（或多趟）旅客列车厕所"卫生所长"，即负责旅客列车厕所的卫生管理工作。根据常识推理，负责乘务、后勤工作的部门更贴近旅客列车的卫生管理，因此选择C.乘务科作为答案。
解析：题目解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，当持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，需要补收所乘区间的票价差额，并且还需要加收已乘区间应补票价50%的票款。因此，选项A“正确”是正确的答案。
解析：题目解析 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，不需要按照罚款标准进行罚款。因此，选项B"错误"是正确答案。
解析：题目解析：《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，定期通勤乘车证一个月可以多次使用，可以提前或移作下月使用。根据规定，答案B错误。 解析说明： 第一道题正确，因为根据规定，离休干部使用乘车证的乘车席别应按其离休前应享受的席别办理。 第二道题错误，因为根据规定，退休人员在使用铁路乘车证时，不能用单位证明代替工作证。
解析：题目解析 题目描述了《上海铁路局运输收入管理办法》的通知规定，是否可以经过单位领导批准使用铁路客货运输票据核收规定以外的费用。根据通知规定，不得使用票据核收规定以外的费用，因此答案选项B "错误" 是正确的选择。
A. 20
B. 24
C. 28
D. 32
解析：题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准的通知》，孕妇旅客被定义为怀孕28周以上的旅客。因此，答案选项C（28）是正确的。
解析：题目解析：《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定，站车工作人员在发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员或动车组列车长。根据规定，选项A“正确”是正确的答案。
