《动车组列车服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止，办理交接时行( )。

解析：的答案是B，即5个工作日。 解析：根据题目提供的信息，《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知规定，站段管理人员应在一定的时间内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处。根据题目，这个时间限制是多少个工作日。根据答案选项，B选项为5个工作日，符合题目要求。

解析： 题目解析：根据规定，属于Ⅱ类安全红线的有：A.动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行；B.客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板；C.旅客列车餐车油垢未按规定清理；D.旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明。 答案解析：根据题目解析，四个选项A、B、C、D都属于Ⅱ类安全红线的规定，因此答案选项ABCD都是正确的。

解析：题目解析 这道题考察的是对《铁路运输收入管理规程》中关于客运收入的定义的理解。根据规程的定义，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费和杂费。因此，答案选项ABC都是正确的。手续费并不包含在客运收入

解析：根据《动车组列车服务质量规范》，人员素质要求身体健康、五官端正，并持有有效的健康证明。因此，正确答案是选项 C，有效健康证明。 以上是对这三道题的答案解析。

解析：根据《铁路旅客运输规程》，旅客购票后应核对票和款项，妥善保管车票信息以及购票时所使用的有效身份证件。因此，选项AC都是正确的。

解析：题目解析 题目中引用了《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号），规定了动车组列车单层玻璃破损时的应急处置办法。根据题目中的描述，应该及时安排交路替换。选项A错误，因为应急处置办法并没有规定应该替换多少层玻璃。

解析：题目解析：根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的规定，特产预订的产品应该符合国家及铁路相关规定，且为定型包装产品，不得是易碎、易变形、有异味、废弃物较多、非常温保存的产品。根据这个规定，易碎、易变形、有异味、废弃物较多、非常温保存的产品不得上线。因此，答案选项 A 正确，即该规定是正确的。

解析：题目中提到《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》规定，对学生实习、举办夏令营或其他社会实践活动，可以根据乘车区间发售学生票。答案选择B.错误是因为根据通知内容，学生实习、举办夏令营或其他社会实践活动是符合条件可以发售学生票的，所以这句话是正确的。

解析：题目解析 《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，在隧道内发生突发事件时，旅客应该先疏散到安全区域，然后进行其他救援工作。答案选择B，即错误，说明这个规定是错误的。可能正确的做法是在旅客疏散到安全区域后，开始进行其他救援工作。

解析：题目解析 根据上海铁路局动车组上部设施管理办法规定，动车组运营中实行上部设施管理负责制，也就是由列车长负责管理动车组的上部设施。因此，正确答案为B，列车长。