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用电客户受理员基础题库

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用电客户受理员基础题库

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高压单电源用户设计审查环节时限为7个工作日。

A、A、正确

B、B、错误

答案：B

用电客户受理员基础题库

《电力业务许可证监督管理办法》规定，除豁免情形外，发电企业超过规定时限仍未取得电力业务许可证的，有关机组可以继续发电上网，但必须在3个月内补办许可证。

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供电营业厅前台受理员在系统录入客户用电地址时应与客户提供的（）中的地址项保持一致。

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因供电企业电力设施（如杆塔、线路、变压器、计量装置、分支箱、充电桩等）的（）、（）、噪音、（）和电磁辐射引发纠纷，非供电公司产权设备引发纠纷，供电企业确已按相关规定答复处理，但客户诉求仍超出国家、自治区或行业有关规定的，可以使用最终答复。

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按照《业扩报装管理办法》规定，客户办理业务时，无论客户资料或资质证件是否在有效期内，都需客户再次提交资料。

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按照《业扩报装管理办法》规定，正式用电客户用电地址物业权属证明的类型有：与用电地址一致的产权证、（）、产权合法证明其中之一。

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按照《业扩报装管理办法》规定，220千伏及以上高压客户由公司计划发展部组织现场勘查，并出具（）。

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内蒙古电力（集团）有限责任公司管理理念是依法治企、科学决策、规范管理、执行有力。

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截至2020年11月底，全国累计纳入2020年国家财政补贴规模户用光伏项目装机容量为1012.26万千瓦,其中内蒙古自治区（蒙西地区）为（）。

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按照《业扩报装管理办法》规定，根据客户供电电压等级和重要性分级，取消供电方案分级审批，实行直接开放、网上会签或集中会审。

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客服中心现金、支票、印章、增值税发票、充值卡必须放入保险柜，不得存放在办公室抽屉内。

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用电客户受理员基础题库

高压单电源用户设计审查环节时限为7个工作日。

A、A、正确

B、B、错误

答案：B

相关题目

A. A、正确

B. B、错误

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供电营业厅前台受理员在系统录入客户用电地址时应与客户提供的（）中的地址项保持一致。

A. A、用电主体有效身份证明

B. B、用电地址物业权属证明

C. C、组织机构代码证

D. D、营业执照

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A. A、安装位置

B. B、安全距离

C. C、运行管理

D. D、计量装置校验结果

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按照《业扩报装管理办法》规定，客户办理业务时，无论客户资料或资质证件是否在有效期内，都需客户再次提交资料。

A. A、正确

B. B、错误

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按照《业扩报装管理办法》规定，正式用电客户用电地址物业权属证明的类型有：与用电地址一致的产权证、（）、产权合法证明其中之一。

A. A、国有土地使用证

B. B、建设用电许可证

C. C、用电地址一致的发改委立项批文

D. D、建设用地规划许可证

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按照《业扩报装管理办法》规定，220千伏及以上高压客户由公司计划发展部组织现场勘查，并出具（）。

A. A、接入系统方案

B. B、供电方案通知书

C. C、图纸审查意见书

D. D、项目可研评审意见

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内蒙古电力（集团）有限责任公司管理理念是依法治企、科学决策、规范管理、执行有力。

A. A、正确

B. B、错误

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截至2020年11月底，全国累计纳入2020年国家财政补贴规模户用光伏项目装机容量为1012.26万千瓦,其中内蒙古自治区（蒙西地区）为（）。

A. A、0.026671万千瓦

B. B、1.2310万千瓦

C. C、1.9904万千瓦

D. D、0.7594万千瓦

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按照《业扩报装管理办法》规定，根据客户供电电压等级和重要性分级，取消供电方案分级审批，实行直接开放、网上会签或集中会审。

A. A、正确

B. B、错误

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客服中心现金、支票、印章、增值税发票、充值卡必须放入保险柜，不得存放在办公室抽屉内。

A. A、正确

B. B、错误

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