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用电客户受理员基础题库
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客户服务中心应对安防设施、自动应急照明装置、消防器材定期检查。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

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引导员在营业中巡检或离开客户服务中心前台时,应在引导台指定位置放置“正在巡视中”标志牌。离开客户服务中心前台时间不得超过5分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e882b.html
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供电单位纪检监察处负责对党员或监察对象涉嫌违规违纪问题开展审查调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8813.html
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高压双电源用户设计审查环节时限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8804.html
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换位思考是良性互动的开始和基础,公司员工的角色认知要从服务用户过渡到管理用户,工作思路要从“关注自身”过渡到“关注用户”上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8816.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,隐蔽工程指客户受电工程中,在正常运行时被掩埋或覆盖的电力设施施工工程。
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查实行合并作业和联合勘查,推广应用移动作业终端,提高现场勘查效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8828.html
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高压单电源用户中间检查环节时限为()。
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95598停送电信息主要包括()。
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对于两个月抄一次表的居民用户,一档电量是()千瓦时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8823.html
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高压单电源用户供电方案答复环节时限为()。
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客户服务中心应对安防设施、自动应急照明装置、消防器材定期检查。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

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相关题目
引导员在营业中巡检或离开客户服务中心前台时,应在引导台指定位置放置“正在巡视中”标志牌。离开客户服务中心前台时间不得超过5分钟。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e882b.html
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供电单位纪检监察处负责对党员或监察对象涉嫌违规违纪问题开展审查调查。

A. A、正确

B. B、错误

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高压双电源用户设计审查环节时限为()。

A. A、5个工作日

B. B、2个工作日

C. C、3个工作日

D. D、7个工作日

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换位思考是良性互动的开始和基础,公司员工的角色认知要从服务用户过渡到管理用户,工作思路要从“关注自身”过渡到“关注用户”上

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8816.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,隐蔽工程指客户受电工程中,在正常运行时被掩埋或覆盖的电力设施施工工程。

A. A、正确

B. B、错误

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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查实行合并作业和联合勘查,推广应用移动作业终端,提高现场勘查效率。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8828.html
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高压单电源用户中间检查环节时限为()。

A. A、1个工作日

B. B、2个工作日

C. C、5个工作日

D. D、3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8800.html
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95598停送电信息主要包括()。

A. A、生产类停送电信息

B. B、欠费停送电信息

C. C、营销类停送电信息

D. D、政府管控停送电信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8806.html
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对于两个月抄一次表的居民用户,一档电量是()千瓦时。

A. A、170

B. B、260

C. C、340

D. D、130

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8823.html
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高压单电源用户供电方案答复环节时限为()。

A. A、20个工作日

B. B、30个工作日

C. C、15个工作日

D. D、10个工作日

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