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用电客户受理员基础题库
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用电客户受理员基础题库
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查发现客户现场存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,应做好记录,留存影像资料,及时报相关责任部门处理,并暂缓办理该客户用电业务。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
国民经济行业用电分类中,云计算属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e880f.html
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在直流电路中,电容器并联时,各并联电容上()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e8807.html
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客户服务中心人员严格实行“人离座位椅子复位”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e8828.html
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客户服务中心内环境整洁明亮,做到“四净四无”,“四净”是指:地面净、()、墙面净、门面净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8805.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,需延长供电方案有效期,属地营业厅主动提醒客户办理延期手续,客户应在有效期到期()前向供电企业提出申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e881a.html
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按照《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,取得四级许可证的,可以从事()以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e880d.html
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一般投诉()由归口单位处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8823.html
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按照国民经济行业用电分类,以下属于工业用电的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8805.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,市政建设客户用电地址物业权属证明的类型有:与用电地址一致的()或政府有关证明其中之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8812.html
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电能表的容量应按额定电流的大小来选择。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8810.html
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题目内容
(
判断题
)
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用电客户受理员基础题库

按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查发现客户现场存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,应做好记录,留存影像资料,及时报相关责任部门处理,并暂缓办理该客户用电业务。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
相关题目
国民经济行业用电分类中,云计算属于()。

A. A、互联网接入及相关服务

B. B、互联网信息服务

C. C、互联网平台

D. D、互联网数据服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e880f.html
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在直流电路中,电容器并联时,各并联电容上()。

A. A、电荷量相等

B. B、电压和电荷量都相等

C. C、电压相等

D. D、电流相等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e8807.html
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客户服务中心人员严格实行“人离座位椅子复位”。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e8828.html
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客户服务中心内环境整洁明亮,做到“四净四无”,“四净”是指:地面净、()、墙面净、门面净。

A. A、路面净

B. B、立面净

C. C、设备净

D. D、桌面净

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8805.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,需延长供电方案有效期,属地营业厅主动提醒客户办理延期手续,客户应在有效期到期()前向供电企业提出申请。

A. A、20个工作日

B. B、10个工作日

C. C、5个工作日

D. D、15个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e881a.html
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按照《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,取得四级许可证的,可以从事()以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动

A. A、10千伏

B. B、330千伏

C. C、110千伏

D. D、35千伏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e880d.html
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一般投诉()由归口单位处理。

A. A、公司职能部门

B. B、供电单位

C. C、机关部门

D. D、责任班组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8823.html
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按照国民经济行业用电分类,以下属于工业用电的有()

A. A、采矿业

B. B、制造业

C. C、电力生产和供应

D. D、房地产业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8805.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,市政建设客户用电地址物业权属证明的类型有:与用电地址一致的()或政府有关证明其中之一。

A. A、集体土地使用证

B. B、建设用电许可证

C. C、建筑施工许可证

D. D、施工合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8f70-c0f5-18fb755e8812.html
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电能表的容量应按额定电流的大小来选择。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8810.html
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