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客户未收到余额不足预警短信的95598工单,处理单位可以使用最终答复办结。

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

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营销类停送电信息包括()等。
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任何部门及个人不得随意减免应收电费。
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按照《业扩报装管理办法》规定,报装容量指供用电双方共同确定的当期新装、增容容量。
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《电力业务许可证监督管理办法》由()编制印发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8819.html
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母线的作用是()。
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()是指给电力客户供用电带来影响,可能会引发客户咨询、投诉、群体性反映的供用电服务事件,或客户恶意投诉可能给基层供电服务工作造成影响的事件。
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最终答复是指处理单位对于电力客户诉求(),在满足一定条件下进行工单办结的工作程序。
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公寓式房屋按照()政策执行,能够认定为商业用电的客户,执行一般工商业用电价格。
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高压单电源用户中间检查环节时限为()。
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2020年新增户用光伏客户,纳入2020年国家财政补贴规模户用光伏项目并网截止日期为()
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(
判断题
)
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用电客户受理员基础题库

客户未收到余额不足预警短信的95598工单,处理单位可以使用最终答复办结。

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

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相关题目
营销类停送电信息包括()等。

A. A、违约停电

B. B、窃电停电

C. C、计划停电

D. D、欠费停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e881f.html
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任何部门及个人不得随意减免应收电费。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8814.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,报装容量指供用电双方共同确定的当期新装、增容容量。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8829.html
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《电力业务许可证监督管理办法》由()编制印发。

A. A、国务院

B. B、国家能源局

C. C、国家发展和改革委员会

D. D、中华人民共和国工业和信息化部

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母线的作用是()。

A. A、汇集

B. B、分配

C. C、传送电能

D. D、分散

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()是指给电力客户供用电带来影响,可能会引发客户咨询、投诉、群体性反映的供用电服务事件,或客户恶意投诉可能给基层供电服务工作造成影响的事件。

A. A、重大服务事件

B. B、恶意诉求事件

C. C、重要服务事项

D. D、一般服务事件

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最终答复是指处理单位对于电力客户诉求(),在满足一定条件下进行工单办结的工作程序。

A. A、超出国家及行业相关规定

B. B、超出供电分局规定

C. C、无法满足

D. D、无法制定解决措施

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公寓式房屋按照()政策执行,能够认定为商业用电的客户,执行一般工商业用电价格。

A. A、工商业及其他单一制电价

B. B、居民阶梯电价

C. C、居民合表户电价

D. D、非居民照明电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8801.html
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高压单电源用户中间检查环节时限为()。

A. A、1个工作日

B. B、2个工作日

C. C、5个工作日

D. D、3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8800.html
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2020年新增户用光伏客户,纳入2020年国家财政补贴规模户用光伏项目并网截止日期为()

A. A、2020年11月30日

B. B、2020年12月31日

C. C、2020年10月31日

D. D、2020年9月30日

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