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用电客户受理员基础题库
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用电客户受理员基础题库
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95598生产类停送电信息包括()

A、A、计划停电

B、B、临时停电

C、C、欠费停电

D、D、电网故障停电

答案:ABD

用电客户受理员基础题库
按照国民经济行业用电分类,金融业包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e880a.html
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物体带电是由于失去电荷或得到电荷的缘故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8802.html
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居民客户的阶梯电价实施范围为实行“一户一表”的城乡居民用电户。
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居民住宅楼内的电梯应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8806.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,受理时应询问客户申请意图,告知客户需提交的()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8809.html
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95598最终答复是指处理单位对于电力客户诉求超出国家及行业相关规定,进行工单办结的工作程序。
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电费收费应日结日清,每日收取的电费资金须当日全额存入规定的银行电费账户,严禁截留挪用或公款私存,也不得存入除电费账户之外的其他对公账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880b.html
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按照国民经济行业用电分类,以下属于工业用电的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8805.html
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《95598业务管理办法》规定,电器损坏核查业务24小时内到达现场,()工作日内将案件移送至保险公司,上传保险公司受理和不予受理相关证明材料,完成回复工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e880f.html
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按照公司电网投资原则(2020版)规定,10千伏及以下业扩配套电网工程投资包括()
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用电客户受理员基础题库
题目内容
(
多选题
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用电客户受理员基础题库

95598生产类停送电信息包括()

A、A、计划停电

B、B、临时停电

C、C、欠费停电

D、D、电网故障停电

答案:ABD

用电客户受理员基础题库
相关题目
按照国民经济行业用电分类,金融业包括()

A. A、货币金融服务

B. B、资本市场服务

C. C、保险业

D. D、其他金融活动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e880a.html
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物体带电是由于失去电荷或得到电荷的缘故。

A. A、正确

B. B、错误

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居民客户的阶梯电价实施范围为实行“一户一表”的城乡居民用电户。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8809.html
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居民住宅楼内的电梯应执行()电价。

A. A、居民合表户

B. B、居民阶梯

C. C、工商业及其他

D. D、以上均不正确

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按照《业扩报装管理办法》规定,受理时应询问客户申请意图,告知客户需提交的()等信息。

A. A、资料清单

B. B、业务办理流程

C. C、收费项目及标准

D. D、监督电话

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95598最终答复是指处理单位对于电力客户诉求超出国家及行业相关规定,进行工单办结的工作程序。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e881b.html
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电费收费应日结日清,每日收取的电费资金须当日全额存入规定的银行电费账户,严禁截留挪用或公款私存,也不得存入除电费账户之外的其他对公账户。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880b.html
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按照国民经济行业用电分类,以下属于工业用电的有()

A. A、采矿业

B. B、制造业

C. C、电力生产和供应

D. D、房地产业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8805.html
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《95598业务管理办法》规定,电器损坏核查业务24小时内到达现场,()工作日内将案件移送至保险公司,上传保险公司受理和不予受理相关证明材料,完成回复工单。

A. A、10个

B. B、5个

C. C、3个

D. D、1个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e880f.html
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按照公司电网投资原则(2020版)规定,10千伏及以下业扩配套电网工程投资包括()

A. A、优化营商环境“获得电力”工程

B. B、普通电力客户扩工程

C. C、电能替代工程

D. D、计量装置工程

E. E、低压客户工程

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