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用电客户受理员基础题库
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国家能源局12398能源监管热线中心实时掌握投诉举报事项的()。

A、A、办结率

B、B、回访率

C、C、当事人满意率

D、D、申诉率

答案:ABC

用电客户受理员基础题库
同一客户具有不同用电性质的负荷且具备分表计量条件的,按()分别安装电能表用于电费结算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e881e.html
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频率为50Hz的正弦交流电,每秒钟出现()最大值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8808.html
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所有电器装置的金属部分,均应接地或接零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8819.html
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供电营业厅前台受理员在系统录入客户用电地址时应与客户提供的()中的地址项保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8815.html
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低压非“三零”客户在竣工检验环节需要在3个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e881e.html
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内蒙古电力营销采控系统中,和采集点相对应的设备是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e881e.html
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我们实行“一证受理”,在收到个人客户的身份证,并签署“承诺书”后,应正式受理用电申请并启动后续流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8801.html
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高压单电源用户装表接电环节时限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8802.html
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清真寺应执行居民阶梯电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e8805.html
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被电击的人能否获救,关键在于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8807.html
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用电客户受理员基础题库
题目内容
(
多选题
)
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用电客户受理员基础题库

国家能源局12398能源监管热线中心实时掌握投诉举报事项的()。

A、A、办结率

B、B、回访率

C、C、当事人满意率

D、D、申诉率

答案:ABC

用电客户受理员基础题库
相关题目
同一客户具有不同用电性质的负荷且具备分表计量条件的,按()分别安装电能表用于电费结算。

A. A、用电分类

B. B、执行电价类别

C. C、用电性质

D. D、用电负荷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e881e.html
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频率为50Hz的正弦交流电,每秒钟出现()最大值。

A. A、100次

B. B、200次

C. C、25次

D. D、50次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8808.html
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所有电器装置的金属部分,均应接地或接零。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8819.html
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供电营业厅前台受理员在系统录入客户用电地址时应与客户提供的()中的地址项保持一致。

A. A、用电主体有效身份证明

B. B、用电地址物业权属证明

C. C、组织机构代码证

D. D、营业执照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e8815.html
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低压非“三零”客户在竣工检验环节需要在3个工作日内完成。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e881e.html
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内蒙古电力营销采控系统中,和采集点相对应的设备是()。

A. A、终端

B. B、电能表

C. C、互感器

D. D、计量箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e881e.html
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我们实行“一证受理”,在收到个人客户的身份证,并签署“承诺书”后,应正式受理用电申请并启动后续流程。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8801.html
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高压单电源用户装表接电环节时限为()。

A. A、5个工作日

B. B、3个工作日

C. C、10个工作日

D. D、7个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8802.html
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清真寺应执行居民阶梯电价。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e8805.html
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被电击的人能否获救,关键在于()。

A. A、人体电阻的大小

B. B、能否尽快脱离电源和施行紧急救护

C. C、触电方式

D. D、触电电压的高低

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