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用电客户受理员基础题库
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营销类停送电信息包括()等。

A、A、违约停电

B、B、窃电停电

C、C、计划停电

D、D、欠费停电

答案:ABD

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预购电费业务可以开具发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8810.html
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电力公司对一般工商业用电新装电能表预置金额为()元?
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按照《业扩报装管理办法》规定,档案资料应重点核实有关签章是否真实、齐全,资料填写是否完整、清晰
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低压带电上杆接线时应先搭火线,再搭零线。
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大工业用户若有单独变压器专供非生产用电负荷,且可以分表计量的,按照相应的用电性质可执行单一制电价。
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居民住宅楼内的电梯应执行()电价。
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集体报装的客户,只需要提供用电地址一致的发改委立项批文即可办理报装手续。
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按照《业扩报装管理办法》规定,变更供电方案客户需提前10个工作日向供电企业提出申请。
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任何单位或者个人可以通过拨打12398热线或者发送传真、电子邮件方式提出投诉举报事项。
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换位思考是良性互动的开始和基础,公司员工的角色认知要从服务用户过渡到管理用户,工作思路要从“关注自身”过渡到“关注用户”上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8816.html
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题目内容
(
多选题
)
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用电客户受理员基础题库

营销类停送电信息包括()等。

A、A、违约停电

B、B、窃电停电

C、C、计划停电

D、D、欠费停电

答案:ABD

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相关题目
预购电费业务可以开具发票。

A. A、正确

B. B、错误

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电力公司对一般工商业用电新装电能表预置金额为()元?

A. A、20

B. B、30

C. C、50

D. D、100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e8801.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,档案资料应重点核实有关签章是否真实、齐全,资料填写是否完整、清晰

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e880c.html
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低压带电上杆接线时应先搭火线,再搭零线。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e881e.html
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大工业用户若有单独变压器专供非生产用电负荷,且可以分表计量的,按照相应的用电性质可执行单一制电价。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8802.html
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居民住宅楼内的电梯应执行()电价。

A. A、居民合表户

B. B、居民阶梯

C. C、工商业及其他

D. D、以上均不正确

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集体报装的客户,只需要提供用电地址一致的发改委立项批文即可办理报装手续。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e880e.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,变更供电方案客户需提前10个工作日向供电企业提出申请。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e880a.html
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任何单位或者个人可以通过拨打12398热线或者发送传真、电子邮件方式提出投诉举报事项。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e8805.html
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换位思考是良性互动的开始和基础,公司员工的角色认知要从服务用户过渡到管理用户,工作思路要从“关注自身”过渡到“关注用户”上

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8816.html
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