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蒙西地区电采暖客户实行单独的峰谷分时电价政策，谷时段用电价格在平时段电价的基础上每千瓦时降低（）元。

A、A、0.03

B、B、0.13

C、C、0.05

D、D、0.25

答案：B

用电客户受理员基础题库
到客户现场工作时，工具、材料应摆放有序，严禁乱堆乱放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e880d.html
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用户受电电压等级20千伏，供电部门建设和改造的供电工程按照（）电压等级标准收取高可靠性供电费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8815.html
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《供电监管办法》规定,供电企业不得自定电价，不得擅自变更电价，不得擅自在电费中加或者代收国家政策规定以外的其他费用。
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95598停送电信息是指因各类原因致使电力客户正常用电中断，需及时向上级管理部门报送的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e8829.html
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督办业务是指95598服务中心、各供电单位服务调度中心发起的督促处理单位办理的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8811.html
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C类分布式新能源客户可以直接从表计上抄读（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8823.html
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客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8823.html
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重大活动期间，电网企业原则上安排相关电网保持全接线、全保护运行方式，不安排（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e881f.html
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《95598业务管理办法》规定，各供电单位欠费复电登记业务（）内现场恢复送电并回复95598工单；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e880e.html
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智能费控电能表型号DDZY，第一个D的含义（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8816.html
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用电客户受理员基础题库
题目内容
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单选题
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用电客户受理员基础题库

蒙西地区电采暖客户实行单独的峰谷分时电价政策，谷时段用电价格在平时段电价的基础上每千瓦时降低（）元。

A、A、0.03

B、B、0.13

C、C、0.05

D、D、0.25

答案：B

用电客户受理员基础题库
相关题目
到客户现场工作时，工具、材料应摆放有序，严禁乱堆乱放。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e880d.html
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用户受电电压等级20千伏，供电部门建设和改造的供电工程按照（）电压等级标准收取高可靠性供电费用。

A. A、0.38/0.22千伏

B. B、10千伏

C. C、35千伏

D. D、110千伏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e8815.html
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《供电监管办法》规定,供电企业不得自定电价，不得擅自变更电价，不得擅自在电费中加或者代收国家政策规定以外的其他费用。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8815.html
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95598停送电信息是指因各类原因致使电力客户正常用电中断，需及时向上级管理部门报送的信息。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e8829.html
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督办业务是指95598服务中心、各供电单位服务调度中心发起的督促处理单位办理的业务。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8811.html
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C类分布式新能源客户可以直接从表计上抄读（）。

A. A、发电量

B. B、上网电量

C. C、用网电量

D. D、自发自用电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8823.html
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客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）分钟。

A. A、5

B. B、10

C. C、15

D. D、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e8823.html
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重大活动期间，电网企业原则上安排相关电网保持全接线、全保护运行方式，不安排（）。

A. A、设备计划检修

B. B、调试

C. C、重要电力设施特巡检查

D. D、重要用电设施特巡检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e881f.html
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《95598业务管理办法》规定，各供电单位欠费复电登记业务（）内现场恢复送电并回复95598工单；

A. A、3个工作日

B. B、24小时

C. C、1个工作日

D. D、12小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e880e.html
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智能费控电能表型号DDZY，第一个D的含义（）。

A. A、单相

B. B、电能表

C. C、多功能

D. D、电子式

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