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用电客户受理员基础题库
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客户服务中心出现业务系统故障、局部施工等临时性需公告事项时,应采用()的《客户服务中心临时公告模板》

A、A、公司统一

B、B、盟市局统一

C、C、供电分局统一

D、D、班组统一

答案:A

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某市一电力职业培训学校应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8810.html
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大力推广()、()等多种缴费方式、强化智能预付费电能表、大客户高压预付费电能表推广应用力度,逐步提升营业基础管理水平,确保全年电费回收任务的完成
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e8801.html
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为行动不便的客户提供服务时,应主动给予特别照顾和帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e880a.html
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95598特殊关注工单包括电力客户反映因火灾、电梯故障、天然气泄漏、()、明察暗访、上访等舆情风险较大,客户情绪激动表达有投诉意见的供用电诉求工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e881a.html
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()是指电力客户对供电企业内部存在的徇私舞弊、吃拿卡要等行为或外部人员存在的窃电、破坏和偷窃电力设施等违法行为进行检举的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e8800.html
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电力、热力、燃气及水生产和供应业属于高耗能行业范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8806.html
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《电力业务许可证监督管理办法》规定,除豁免情形外,发电企业(除风电、光伏发电项目)应在项目完成启动试运工作后()个月内取得电力业务许可证,分批投产的发电项目可分批申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e881a.html
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内蒙古自治区发展和改革委员会关于调整污水处理企业用电支持政策执行时间的函》(内发改价费函[2020]413号)规定,将污水处理企业用电支持政策的执行时间修改为()至()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e881d.html
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欧姆定律只适用于()电路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e8808.html
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高压双电源用户设计审查环节时限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8804.html
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题目内容
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单选题
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客户服务中心出现业务系统故障、局部施工等临时性需公告事项时,应采用()的《客户服务中心临时公告模板》

A、A、公司统一

B、B、盟市局统一

C、C、供电分局统一

D、D、班组统一

答案:A

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相关题目
某市一电力职业培训学校应执行()电价。

A. A、一般工商业电价

B. B、居民阶梯电价

C. C、居民合表户电价

D. D、农业生产电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8810.html
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大力推广()、()等多种缴费方式、强化智能预付费电能表、大客户高压预付费电能表推广应用力度,逐步提升营业基础管理水平,确保全年电费回收任务的完成

A. A、微信

B. B、营业厅现金缴费

C. C、银行卡

D. D、蒙电e家app

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为行动不便的客户提供服务时,应主动给予特别照顾和帮助。

A. A、正确

B. B、错误

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95598特殊关注工单包括电力客户反映因火灾、电梯故障、天然气泄漏、()、明察暗访、上访等舆情风险较大,客户情绪激动表达有投诉意见的供用电诉求工单。

A. A、使用呼吸机

B. B、家中有危重病人

C. C、名贵鱼种养殖

D. D、涉及新闻媒体采访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9b28-c0f5-18fb755e881a.html
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()是指电力客户对供电企业内部存在的徇私舞弊、吃拿卡要等行为或外部人员存在的窃电、破坏和偷窃电力设施等违法行为进行检举的业务。

A. A、投诉

B. B、举报

C. C、服务申请

D. D、报修

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电力、热力、燃气及水生产和供应业属于高耗能行业范围。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ba18-c0f5-18fb755e8806.html
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《电力业务许可证监督管理办法》规定,除豁免情形外,发电企业(除风电、光伏发电项目)应在项目完成启动试运工作后()个月内取得电力业务许可证,分批投产的发电项目可分批申请。

A. A、投运前应取得

B. B、1

C. C、3

D. D、6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e881a.html
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内蒙古自治区发展和改革委员会关于调整污水处理企业用电支持政策执行时间的函》(内发改价费函[2020]413号)规定,将污水处理企业用电支持政策的执行时间修改为()至()。

A. A、2018年6月21日

B. B、2019年6月21日

C. C、2025年底

D. D、2030年底

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e881d.html
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欧姆定律只适用于()电路。

A. A、电感

B. B、电容

C. C、线性

D. D、非线性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-aa78-c0f5-18fb755e8808.html
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高压双电源用户设计审查环节时限为()。

A. A、5个工作日

B. B、2个工作日

C. C、3个工作日

D. D、7个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8804.html
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