对于因不可抗力及政策调整造成客户产生违约金的，应由客户提出申请并附相关证明材料，经相关部门审核并提交（）讨论通过后，严格按照审批流程通过工作票完成减免手续。

A. A、正确

B. B、错误

A. A、竣工检验

B. B、方案制定

C. C、装表接电

D. D、业务受理

A. A、正确

B. B、错误

A. A、生产类停送电信息

B. B、欠费停送电信息

C. C、营销类停送电信息

D. D、政府管控停送电信息

A. A、依法

B. B、公正

C. C、及时

D. D、以上全对

A. A、工商业及其他

B. B、居民阶梯

C. C、居民合表户

D. D、以上均不正确

A. A、正确

B. B、错误

A. A、无功功率

B. B、有功功率

C. C、有功功率与无功功率之和

D. D、视在功率

A. A、正确

B. B、错误

A. A、电网大面积停电造成的客户停电事件；

B. B、涉及高危、重要电力客户的停电事件；

C. C、新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件；

D. D、其他需要报告的重大服务事件；