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用电客户受理员基础题库
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按照《业扩报装管理办法》规定,正式接电前,需确认已拆除所有临时电源,并对()进行联动试验。

A、A、二次回路

B、B、一次设备

C、C、变压器

D、D、一次回路

答案:A

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客户服务中心工作人员与客户交接钱、物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e881e.html
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95598工单挂起原则上不超过5个工作日,挂起时限必须符合时限要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8820.html
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智能费控电能表型号DDZY,第一个D的含义()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8816.html
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中间检查和竣工检验时发现的隐患,及时出具书面整改意见,督导用户落实整改措施,形成闭环管理。复验合格后,()接入电网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8804.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查后,需暂缓或终止该客户报装申请的,需具备下列情况之一即可:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9f10-c0f5-18fb755e880d.html
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变压器油在变压器中起绝缘、灭弧、冷却和保护作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8800.html
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各级客户服务中心()服务督导,每次服务督导时间不应少于10分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e880c.html
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220/380V供电的低压电力用户签订低压供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8828.html
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农村乡政府卫生院、社会(儿童)福利院、清真寺等宗教场所执行工商业及其他用电电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e880a.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,客户指依法与供电企业建立供用电关系并签订供用电合同的组织或个人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8826.html
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题目内容
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单选题
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按照《业扩报装管理办法》规定,正式接电前,需确认已拆除所有临时电源,并对()进行联动试验。

A、A、二次回路

B、B、一次设备

C、C、变压器

D、D、一次回路

答案:A

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客户服务中心工作人员与客户交接钱、物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e881e.html
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95598工单挂起原则上不超过5个工作日,挂起时限必须符合时限要求。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a2f8-c0f5-18fb755e8820.html
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智能费控电能表型号DDZY,第一个D的含义()。

A. A、单相

B. B、电能表

C. C、多功能

D. D、电子式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a690-c0f5-18fb755e8816.html
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中间检查和竣工检验时发现的隐患,及时出具书面整改意见,督导用户落实整改措施,形成闭环管理。复验合格后,()接入电网。

A. A、施工方案

B. B、作业方案

C. C、安全措施

D. D、供电方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8804.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查后,需暂缓或终止该客户报装申请的,需具备下列情况之一即可:()

A. A、现场勘查发现存在现场不具备供电条件、

B. B、客户无法准确描述具体用途

C. C、现场无法确定用电设备

D. D、有用电设备不具备生产条件

E. E、无用电意向的其他情况

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变压器油在变压器中起绝缘、灭弧、冷却和保护作用。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-c1e8-c0f5-18fb755e8800.html
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各级客户服务中心()服务督导,每次服务督导时间不应少于10分钟。

A. A、每周不少于一次

B. B、每日不少于一次

C. C、每日不少于三次

D. D、每周不少于三次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9740-c0f5-18fb755e880c.html
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220/380V供电的低压电力用户签订低压供用电合同。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b630-c0f5-18fb755e8828.html
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农村乡政府卫生院、社会(儿童)福利院、清真寺等宗教场所执行工商业及其他用电电价。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-a6e0-c0f5-18fb755e880a.html
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按照《业扩报装管理办法》规定,客户指依法与供电企业建立供用电关系并签订供用电合同的组织或个人。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-be00-c0f5-18fb755e8826.html
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