客户代表在回访客户前应熟悉工单处理详情，将核心业务内容回访客户，（）通过阅读工单“处理详情”的方式回访客户，遇客户不方便接受回访时应与客户沟通，约定下次回访时间。

A. A、正确

B. B、错误

A. A、12398能源监管网站

B. B、营业厅

C. C、蒙电e家APP

D. D、客户经理

A. A、正确

B. B、错误

A. A、5个工作日

B. B、3个工作日

C. C、10个工作日

D. D、7个工作日

A. A、供电方案

B. B、中间检查意见单

C. C、初步设计文件

D. D、竣工检验意见单

A. A、正确

B. B、错误

A. A、确保重大活动期间电力系统安全稳定运行

B. B、确保重点用户供用电安全

C. C、杜绝造成严重社会影响的停电事件发生

D. D、以上全对

A. A、采矿业

B. B、制造业

C. C、电力生产和供应

D. D、房地产业

A. A、政府性资金投资

B. B、私企自筹资金投资

C. C、国企自筹资金投资

D. D、个人自筹资金投资

A. A、10kV

B. B、220kV

C. C、22kV

D. D、500kV