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用电客户受理员基础题库
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用电客户受理员基础题库
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判断题
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内蒙古电力(集团)有限责任公司人才理念是德才兼备,以德为先。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查时,在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后,重新启动业扩报装流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e8800.html
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客户服务中心保险柜钥匙应由专人管理,印章和空白票据由同一人保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880a.html
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电力公司对一般工商业用电新装电能表预置金额为()元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e8801.html
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()是公司多年实施的一项服务工程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8811.html
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《优化营商环境条例》规定,政府和有关部门及其工作人员有()情形之一的,依法依规追究责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e8807.html
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95598坐席代表在回访客户过程中,当客户提出新的需求时应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e880b.html
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按照用电类别,目前把电价分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e881e.html
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C类分布式新能源客户可以直接从表计上抄读()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8823.html
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《电力业务许可证监督管理办法》由()编制印发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8819.html
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2020年11月内蒙古自治区能源局下发的《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》中规定,2022年底前,呼和浩特市的市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至()小时以内,或年均同比压缩8%以上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e8811.html
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用电客户受理员基础题库
题目内容
(
判断题
)
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用电客户受理员基础题库

内蒙古电力(集团)有限责任公司人才理念是德才兼备,以德为先。

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

用电客户受理员基础题库
相关题目
按照《业扩报装管理办法》规定,现场勘查时,在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后,重新启动业扩报装流程。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aac8-c0f5-18fb755e8800.html
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客户服务中心保险柜钥匙应由专人管理,印章和空白票据由同一人保管。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-aeb0-c0f5-18fb755e880a.html
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电力公司对一般工商业用电新装电能表预置金额为()元?

A. A、20

B. B、30

C. C、50

D. D、100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-a2a8-c0f5-18fb755e8801.html
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()是公司多年实施的一项服务工程

A. A、95598大集中

B. B、蒙电服务进万家

C. C、三级快响联动

D. D、12398转办

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《优化营商环境条例》规定,政府和有关部门及其工作人员有()情形之一的,依法依规追究责任。

A. A、制定或者实施政策措施不依法平等对待各类市场主体

B. B、没有法律、法规依据,强制或者变相强制市场主体参加评比、达标、表彰、培训、考核、考试以及类似活动,或者借前述活动向市场主体收费或者变相收费

C. C、违法设立或者在目录清单之外执行政府性基金、涉企行政事业性收费、涉企保证金

D. D、不履行向市场主体依法作出的政策承诺以及依法订立的各类合同,或者违约拖欠市场主体的货物、工程、服务等账款

E. E、为市场主体指定或者变相指定中介服务机构,或者违法强制市场主体接受中介服务

F. F、制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件时,不按照规定听取市场主体、行业协会商会的意见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-b248-c0f5-18fb755e8807.html
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95598坐席代表在回访客户过程中,当客户提出新的需求时应()

A. A、回退处理

B. B、派发新的工单

C. C、直接解答

D. D、处理解决

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-8b88-c0f5-18fb755e880b.html
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按照用电类别,目前把电价分为()。

A. A、居民生活

B. B、工商业及其他

C. C、农业生产

D. D、贫困县农业排灌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e881e.html
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C类分布式新能源客户可以直接从表计上抄读()。

A. A、发电量

B. B、上网电量

C. C、用网电量

D. D、自发自用电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5a59-ae60-c0f5-18fb755e8823.html
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《电力业务许可证监督管理办法》由()编制印发。

A. A、国务院

B. B、国家能源局

C. C、国家发展和改革委员会

D. D、中华人民共和国工业和信息化部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f28b-5c2f-9358-c0f5-18fb755e8819.html
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2020年11月内蒙古自治区能源局下发的《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》中规定,2022年底前,呼和浩特市的市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至()小时以内,或年均同比压缩8%以上

A. A、1个

B. B、2个

C. C、3个

D. D、5个

E. E、9个

F. F、11个

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